冯太太观察着他们的家，并把应注意的地方都记在脑子里。这个家和两个孩子都需要添置一些东西。她抵达美国时，身上带有一百五十元，这是她前往美国时，将财产出售的所得。她估计要拿出三四十元来买东西。汤姆和伊娃需要新衣服，大衣可以等秋天到了再买，可是像西服、衬衫、袜子、鞋子等东西是不能拖的。这些东西，她还买得起。佛罗拉知道在八十七街和第三大道的街角有家儿童服装店，那里的价钱比较便宜。此外，他们还需要枕头套和毛巾，还有伊娃说要一把发刷。
“我们需要多一点毛巾。”佛罗拉建议。
“什么毛巾？一人一条洗脸毛巾不够吗？”
“我是说擦手的毛巾和洗澡的毛巾。”
“你的意思是，你要把用过一次的毛巾就扔掉，就像那些船上的人一样！”
“我从来就没有搭过船，我只是认为应该这样。”
这些对话都是戴可分别为她们婆媳两人翻译的。
“系啰，系啰！”佛罗拉爆出她说得最好的广东话，意思是说，“是的！是的！”冯太太笑得嘴巴差一点咧开。
“真好！”她称赞着。佛罗拉也听懂了，这对她来说是一项很大的鼓励。
“那么我们可以到麦西之家去，他们有所有我们需要的东西，我们可以在路上想我们还缺什么。”
“麦西之家是什么？”母亲问，戴可为她解释了。
然后，他们就决定在星期六到麦西之家。
“我们要到麦西之家去！”伊娃说。
“我们要到麦西之家去！”汤姆重复着。
他们的口气听起来好像是说，他们要去城内打垮麦西之家似的。妈妈答应给伊娃买把发刷和几根发卡。汤姆可以买双袜子。那个气氛好像除夕之夜似的，大家都高高兴兴的。
星期六终于到了，佛罗拉对物价方面最熟悉，她务必得去。戴可想去，他说他要买些肥皂、糨糊和漂白粉，除此之外，他也想忙里偷闲，借机会休息休息。父亲本来不想一起去，但是义可说他要带一家人去唐人街吃晚饭，所以，他为什么不一起去，一家人聚在一起呢？只要把店门关起来就好了。他觉得很高兴，他能暂时把一切事情抛开。所以，结果是一家人一起去。
戴可告诉过他们，百货公司是什么样子，在那里从花园用的铲子到苏打饮料，从打蛋器到整套的卧房家具都可以买得到。百货杂陈应有尽有，简直就是购物者的天堂。他们进入这天堂后，要采取些什么步骤呢？冯太太紧紧地抓着手里的钱包，这是她的第一个反应。
冯家大小鱼贯地进入面临第六大道的入口处。他们首先看到一排运输车，车内都是些小孩子。
“你没有告诉我，他们也卖小孩子。”冯太太惊骇地叫了起来，“美国真是无奇不有的国家！”
“我的天哪！不是的。”义可说，“汤姆和伊娃你们两个手拉手，不要搞丢了。”
“不！”妈妈说，“伊娃你拉着佛罗拉的手。还有汤姆！你拉着义可的手。”
“你不觉得我们最好在一起吗？”父亲问道。
“佛罗拉！”义可叫道，“我觉得最好节省一点时间，你带妈妈和伊娃到家庭用品部门，我和汤姆、父亲一起。”
“不行！”妈妈说，“汤姆要买袜子，我要替他看一看。”
“儿童服装在四楼出售。”佛罗拉说。
他们还是决定一家人一起。
佛罗拉说先到底层去，但义可想先让孩子看看电梯，佛罗拉和义可之间争着他们的领导权，而义可赢了，他经常如此。
他们一进入电梯，就好像钻进了粉红军团中，电梯里面几乎全是女人。他们觉得电梯真是一件有趣的美国玩意儿，电梯一直往上升，他们却站着不动，仿佛是坐在轿子里飞上天去了。冯太太以为电梯会继续往上升，可是当它停在二楼，她一下站立不稳，朝前面颠了一步。
“我的钱包！”
旁边一个女人，蹲下来替她把钱包捡起来。
“Kyou！”义可说。
冯太太对那位女人，感激地笑了一笑。
“你为什么对她说‘queue’？”
“那就是谢谢她的意思！”
“哦！原来如此。”
“说谢谢的方法很多，你可以说‘Thank you’，意思是谢谢你，也可以说‘many thanks’，意思是多谢！但是说‘Kyou’是最聪明的。”
电梯又继续往上升，当他们在三楼停下来时，伊娃却走到另一个电梯去了。“我一直往下降，那种感觉好棒。”她跟着一个黑发的女人走，她以为那个人就是佛罗拉。突然，她发现那人不是佛罗拉。她转头来没有看到任何一个家人。她碰碰前面那个女人，心里害怕极了，开始哭了起来。
“什么事情，孩子？”这个女人问她。
伊娃抽抽咽咽地用广东话说。
“妈妈！妈妈！你在哪里？”她大声哭嚷着。
一群人拥了过来，还有一个服务生过来了。他不懂伊娃哇啦哇啦地说什么，但是他知道她走失了，她要找妈妈。他叫她不要哭，可是伊娃指着电梯，服务生就把她带上楼去了。
他们在半途中伊娃就听到熟悉的叫声：“伊娃！阿芭！伊娃！阿芭！”
佛罗拉在到四楼时发现伊娃不见了。大家惊慌失措了一阵，然后他们一起回到三楼，义可到三楼去找，戴可和佛罗拉到二楼叫：“阿芭！阿芭！”他们在群众中大声地叫着。佛罗拉就在三楼和二楼之间跑上跑下的。
佛罗拉听到伊娃的声音，往上一看，她在另一个电梯中往下降。
“那里，就在那里。”伊娃向上指，她叫佛罗拉。佛罗拉赶紧回答她。等电梯停后伊娃就冲向佛罗拉，紧紧地抱住她。服务生把伊娃带到佛罗拉的手中后如释重负地走了。
他们会合后回到四楼，看到母亲焦急地等着。她一直害怕着，可是她一看到伊娃又气得要命，伊娃解释着。可是“阿芭，阿芭”的叫声仍然传了过来，原来义可还在找伊娃。
几分钟后，义可和一位警卫一起上来，他们知道伊娃已经找到后，警卫就要走了。
“来根雪茄。”义可将雪茄递了过去，一面还拿出他的名片说：“我是佛烈德利克·A.T.冯，保险经纪人。”
“Thank you。”警卫说。
“Kyou。”义可说，他和警卫握着手，全不管他的家人在一旁站着等他。
在百货公司中要使一家人在一块儿，并不是一件简单的事。等孩子们的衣服买好后，佛罗拉想带母亲到底层去，可是义可又想带孩子到玩具部门去看看，汤姆想买些铅笔和橡皮。伊娃不敢再离开这两个女人，就同妈妈和佛罗拉到底层去，父亲和洛伊也跟着一起来。他们说好等一下就在楼下会合。
一到底层，冯太太失去了所有的抵抗力。她忍不住买了一套新茶具，有茶壶、茶杯和一只调味瓶。她忍不住又买了一打玻璃杯，全部都是美国制的。她喜欢拥有新东西的感觉。洛伊去买他的肥皂、糨糊和漂白粉，妈妈和佛罗拉两人则拼命地掏她们的钱包，父亲则决定为祖父的遗照配一个金色的框子。既然他们喜欢有个新家，这又有何不可？洛伊就和他一起去了。
半个钟头后，汤姆下来了，他说义可一会儿就来。两个购物者结束了她们的搜购，可是义可没有下来，连父亲和洛伊也不知跑到哪里去了。
“汤姆，你在哪里离开义可的？”
“我跟他在七楼分手的。”
汤姆上去找，可是义可却下来。
“汤姆呢？”
“我们叫他去找你了。”
“我不是说好在这里会面的吗？”
汤姆去找义可，他找遍了七楼也没有看到义可。等洛伊和父亲回来后，又发觉义可和汤姆不见了，洛伊也上楼去找义可，可是义可和汤姆在二楼碰了面就下来了。
“洛伊跑到哪儿去了？”义可问。
“他去找你了。”
“我告诉过你们，我们就在这里会面的！”义可激怒地说。
洛伊回来后，一家人又高兴地聚在一起了。只是大家都又饿又累了。除了妈妈外，她算了算一共花了四十三元七角，她又高兴又兴奋。
“可是那些茶杯、调味瓶和玻璃杯，还有新的厨房用的钟呢？”
佛罗拉告诉她，麦西之家的人会把东西送到家里去。
他们走出百货公司，到唐人街去吃饭。