你一定要让人相信，改进自己的弱点并不是那么困难，只要树立信心，终能改正过失。
我有一个的朋友虽然到了不惑之年，但不久前才订婚。他未婚妻劝他学一点舞蹈，这对他来说，或许太迟了。他告诉我说：“上帝知道，我真需要学跳舞。因为我现在跳起来，还是像二十年前开始学跳舞的水平。我的第一位老师说的是真话，她说我的舞步完全不对，必需从头学起。那使我很灰心。我无心再继续学了，所以没再让她教我跳舞。
“第二个老师虽然对我是说谎的，可是我听了很高兴。她冷淡地说，我跳的舞步虽然很老套，可是基本步伐是对的，她说我不用费太多时间就可以学会几种流行的新舞步。
“我之所以选中第二个老师，是因为第一个老师，因看重我的错误打消了我学舞蹈的兴趣。第二个老师恰好相反，她不断地称赞我，减少了我舞步上的错误。后来，她还对我说：‘你有一种天生的韵律感，你确实是一位天才的舞蹈家。’但是我自己知道我自己是一个什么样的人，但他的话增强了我对学跳舞的信心。不知为什么，在我内心深处，却希望她所说的也许是真的。无论如何，我现在所跳的舞步感到好得多了。我感谢她，她那句话鼓励了我，给了我希望，并使我不断进步。”
的确，如果你告诉孩子、丈夫或是员工，他在某一件事上愚蠢至极，没有一点的天赋，他所做的完全不对。那你就破坏了他想要进取、上进的信心。可是，如果运用一种相反的技巧，多给人们一些鼓励，把事情看得很容易。使对方相信，你对他有信心，他有尚未发掘出的潜力，那他就为了争胜而努力去做。我现在举出一个例子来：星期六晚上，詹姆士夫妇约我一起玩桥牌。桥牌这游戏对我就像一个极神秘的谜，我一窍不通。“不，不，我不会！”我不得不这样说。
詹姆士说：“戴尔，桥牌这游戏没有什么技巧，在玩桥牌时，只要用点记忆和判断就行了。你曾写过一章关于记忆方面的文章，所以桥牌对你是一项极容易学会的游戏，你会成为桥牌的天才。”于是，我有生以来第一次坐在桥牌桌上。那是由于詹姆士说我有玩桥牌游戏的天才，而使我感觉这种游戏并不难。
谈到桥牌游戏，使我想起克伯逊先生。在玩桥牌的场所对克伯逊这人尽人皆知，因为他所写的有关桥牌的书籍已经译成十几种语言，销售发行的数量不下一百万册。可是，他曾经这样跟我讲过：如果不是有一个年轻漂亮的女孩告诉他，说他有玩桥牌的天才，他绝不会以玩桥牌这种游戏为职业。
那一年，他第一次来到美国，他打算找一个教哲学或是社会学的职业，可是想象很美好，事实总是很残酷。他尝试做过很多工作都失败了，最后，他替人家推销咖啡，也一无所成。那时候，他并没有想到去教人玩桥牌游戏。他不但是个不精于玩牌的人，而且很固执。他常会找出一些很麻烦的问题去问对方，因此谁也不愿意跟他一起玩牌。后来他遇到一位美丽的桥牌老师迪伦女士，对她产生了爱情，他们就结婚了。当时，迪伦就注意到他玩牌时总是十分细心的分析自己手里的牌，于是说他对于桥牌，有潜伏的天才。就是由于迪伦那句话的鼓励，使他后来成为职业的玩桥牌专家。