第二章 创业精神14
14八字秘诀 就在罗维聚集旧部的时候，对手也没有闲着。 煮粥的黑锅挂在办公室正中，两边的条幅写着刚劲的八个大字“天下武功，唯快不破。”墙壁上贴满苍井空的撩人海报。工程师们和市场人员聚集在一起，随着最后的界面演示结束，爆发出激烈的掌声，一款完美的产品已经诞生！ 宇泰来用投影机将产品的标识投射出来，说道：“今天，我们完成了产品开发和测试，只是开始。在移动互联网时代，伟大的想法、技术、资金、团队和品牌都不是核心竞争力，速度才是！魔盒冲在前面，领先一大截，就像飞速奔跑的蚂蚁。在我们身后一步之遥，聚集着互联网巨头们，奔狼、电猫和企鹅技术，是蓄势待发的猛兽。与他们相比，我们是一只小老鼠，慢一步就会被踏成肉泥！” 宇泰来突然中断，拍着自己的脑袋说：“还有一件事，我忘记说了，产品的名字。”他转身从桌子后面举起一个牌子，上面写着两个大字：幂聊。 “为什么叫幂聊？”一名工程师小心翼翼地问道。 “呵呵，因为宇总是杨幂的粉丝呗！”一个女孩子悄声说道，惹来一片笑声。 “幂，这是速度的源泉，互联网思维模式的核心！”宇泰来兴奋地跳下桌子，左手揣兜在会议室中走来走去：“迄今为止我是个失败者，一个被互联网颠覆的人。我在孤山软件二十年，遇到的最大危机就是互联网。本来我觉得自己搞的是高科技，知识型经济。互联网来了，孤山瞬间变成了传统产业，快速落伍。我们给大学毕业生每月两千块钱的薪水，互联网企业给两万，我彻底蒙了。我觉得互联网是泡沫，虚拟经济，不长久的，没戏！我当时就是这么对待大趋势的，傲慢、漠视、顽固！可是，一家家传统企业被互联网颠覆和毁灭，孤山就是其中之一。当我看清这一点的时候，开始探索，否定自己，创办卓越网，二〇〇四年卖给亚马逊。我那时认为，互联网就是一个工具，和蒸汽机一样，一次技术革命，带来了生产力提升。我很长时间都是这么理解互联网的。后来，我又思考了两三年，发现还是停留在表面，后来的后来，很多伟大的公司也败下阵来。诺基亚CEO（首席执行官）约玛·奥利拉在记者招待会上说，我们没有做错什么，不知道为什么，我们输了，说完泪洒当场。诺基亚是一家值得钦佩的公司，但是，他们真没有做错什么吗？ 世界变化太快，自己不变，就要被别人变掉。我在孤山也没有错，但是思维跟不上这个时代，就会被淘汰！互联网是一种全新的思维模式，用完全不同的角度来看待市场。我不断地总结和实践，提炼出互联网思维的八个字。基于这八个字，我们七个老男人创建了这家公司，无论对手多么强，我都不畏惧，因为有这八个字。” 宇泰来用麦克风挡在嘴边，继续阐述自己的理论。他以前只言片语地说过，今天第一次在所有员工前讲出来。他抬高语调，开始阐述八字秘诀：“诺基亚败在哪里？他们每年都制造数百款手机，好像给客户更多选择，其实客户根本记不住，反正我记不住。诺基亚把自己和用户都搞晕了，生产、制造、库存管理都有问题。苹果每年只推出一款产品，乔布斯为了测试iPhone手机屏幕，将一串钥匙和手机放在裤兜里，整整一个星期。所以iPhone是一款艺术品，而不是粗制滥造的工业品。当你专注的时候，才能认真注重品质，公司上上下下都关心。互联网之前是工业时代，流水线大规模生产，现在必须‘专注’，我们要艺术品！所以诺基亚虽然有上百种产品，却被打败了，输在不专注！” 大家被他的理论吸引，伸长脖子倾听。宇泰来继续说：“然后是‘极致’，体验的极致。什么是体验？就像你找男朋友，既要人品好，又要高富帅，还要家世好，学历高。这样好不好？这么好，就是不对你好，你的体验是好还是糟糕？所以条件不重要，重要的是足够爱你宠你，宠到极致，你就是幸福的女人，面面俱到不如一个爱字。什么是爱？是忠诚，是唯一，说来说去还是做减法，化繁为简才是真正的体验。我们不追求广度，而追求深度！” 宇泰来讲得兴起，精彩语录接连不断：“接下来是‘口碑’。互联网的本质是信息革命。我们以前在电视上砸广告，说自己的产品好，消费者越来越不信广告了。在互联网时代，口碑已经量化了，比如你去购物网购物，看厂家的自吹自擂吗？你只看评论，尤其是差评！在互联网上的传播如此容易，口碑快速传达到每一个消费者。如果产品有瑕疵，坏事传千里，分秒之间，负面口碑就形成了。在这个时代，你不能忽悠用户，好产品是口口相传做起来的，一个传一个。如果产品不过硬，就靠吹牛、靠营销，是靠不住的。就像魔盒一样，不宣传自己，一百人，两百人，四百人，八百人……像滚雪球一样滚动到四百万用户。可是，好产品不一定有口碑，便宜的不一定有，又好又便宜的有时候也没有口碑，必须超过用户预期。这方面来说，海底捞教育了我。服务员真心笑，他们为什么高兴，不就打一份工吗？他说，您知道吗，我四十来岁一个下岗工人，在海底捞每个月可以拿到四千多，我睡觉都可以笑醒。我停车的时候前面被其他车挡住了，我本来以为他们会广播通知那个坏司机，结果呢？人家叫来十几个服务员，当场就把那辆乱停的车抬走了。我看傻了，惊呆了，这才是口碑，这就超过了我的预期。当产品和服务超过预期，就能够被口口相传。” 宇泰来即将公布第一款产品，它既是互联网思维的试验田，也是获取粉丝的核心，被寄予厚望。他却仍然大谈互联网思维：“还有一条是什么？也就是第七个字是什么？‘快’！就像《功夫》里说的，天下武功，唯快不破！我喜欢历史。明末的时候，袁崇焕在宁远用红衣大炮重创清军。皇太极一生征战，鲜有此败，又怒又气。可是没多久，清军入关建立政权。我就在想，为什么明朝用红衣大炮打不过八旗骑兵？明军的红衣大炮难以运动，清军是骑兵，打不过你，总能跑吧？明军速度慢，胜不能追，败不能逃！那么大的一支军队就败在速度上。胜能追，败能逃，这就是‘天下武功，唯快不破’的意思。所以，兄弟姐妹们，打赢此战的秘诀只有一个！” 向顽强率领工程师一起高喊：“天下武功，唯快不破！” “在以往的工业时代，大鱼吃小鱼；在互联网时代，快鱼吃慢鱼！”宇泰来双手交叉，后背微弯，一边走一边思索，像足了乔布斯，“可是，这样就出来一个问题，怎样才能更快？” 宇泰来走来走去，显见答案还没有完全在心里成形。他举起手机，显示出“幂聊”两个字：“我讲个故事给大家听，《一千零一夜》里面的故事。有个国王非常昏庸，国家全靠贤良的宰相支撑，可是国王不喜欢宰相，欲除之而后快。国王喜欢下象棋，叫来宰相下一盘，宰相同意。国王阴险地笑着问，你输了怎么办？输了说明你无能，无能的宰相要杀头！宰相也笑了，万一陛下输了呢？您看，这是棋盘，总共六十四格。如果您输了，只要在第一格给我一粒麦子，第二格两粒，第三格四粒，以此类推就行。几粒麦子而已！国王立即答应，最后，他果然惨败，结局是什么？” “国王破产了。”一名工程师快速回答。 “哦，为毛？”宇泰来明知故问。 “填满第六十四格是二的六十四次方，大概是四十三亿。”这名工程师喘了一口气说道。 “在数学上，我们把六十四称为什么？”宇泰来越想越清楚，语速越来越快。 “幂！” “对，就是幂。如果我们每年改进一点点，就是一次方，幂是一。每月改进一点点，幂是十二。如果每周改进，幂是五十二。如果每天都改进百分之一，幂就是三百六十五，一年下来是多少？”宇泰来计算不清楚了。 “三十七点七八。”这名工程师直接喊出答案。 “这就是‘幂’的力量，就像核裂变一样，一生二，二生四……我们每天与客户密集沟通，听取他们的意见，快速迭代产品，缩短迭代周期，确保每天进步一点点！持之以恒，我们就能保持极速！”宇泰来举起手机，展示出幂聊：“我把这个小小的语音产品称为幂聊，这是互联网思维的第八个字，这是不外传的‘幂’诀！” “我们每天进步一点点，昂扬向上的幂，是什么？”宇泰来问道。 “扬（杨）幂！” “千万不要退步一点点，这是什么？” “缩幂！” “你们知道杨幂为什么这么红了吧？”宇泰来哈哈笑起来。他想通了一个关键，让他的互联网思维落地的第八个字，幂，快速迭代的频度。他说完坐下来，打开电脑，向苹果商店上传文件，蓝色滚动条终于满格，意味着上传完毕，经过审批就可以提供下载。他站起来把键盘推开，扫一眼会议室，发布命令：“产品即将上线，不能懈怠。从现在开始，每人想出三条市场宣传的建议，详尽计划，列出可用的媒体资源，下班前发到我的邮箱！全体市场人员一个月内禁止休假，进入作战状态。每人两倍薪水，今天打到银行账户，保持速度的关键在于幂，半天检查一次。” 宇泰来仍然心事重重，与其他六个老男人进入会议室，打开电视机，播放周星驰的《功夫》。他们看了几十遍，七个老男人一起对着屏幕发呆。“唯快不破”意味着，你必须一拳快似一拳，一拳强过一拳，快速迭代，就像无尽的浪潮冲向对手，直到把他淹没！那时，最致命的产品才横空出世！ “天下武功，唯快不破。”执行力超强的向顽强说，心里却在琢磨。 “源源不绝，一波胜似一波，一波更比一波强，生生不息。”宇泰来说道。 “幂聊是第一波，第二波是什么？”向顽强问道。 “我本以为那是第二波。”卡通形象的黄吉吉说。 “绝美线条，弯月弧线，丝绸般的触觉，湖面般的晶莹，水乳交融，浑然天成！我还在寻找。”设计大师刘的说。 “宁等完美无瑕，也不要临时拼凑。”宇泰来点头。 “那是我们至关重要的一步，不容有失。”文质彬彬的林宾说，他们三言两语之间，排除了那个选项。 “那么，UI（界面设计）？”有二十年手机设计经验的周博士说。 “同意。”聪明绝顶的洪风说道。 “一千万，再打第三拳！”向顽强也赞同。 七个老男人天天泡在一起，讨论过无数遍，思想高度统一，对话简洁，不需主语和谓语，更不需要一个完整的句子，就能够心灵相通。他们对话的大意是，向顽强问幂聊上线之后，下一步做什么？黄吉吉说，应该推出那个秘密产品。林宾说时机不到。刘的说，我还没有找到最完美的设计。宇泰来同意推迟。最聪明的洪风提了一个建议，谷歌的安卓系统其实是一个半成品，需要二次开发。周博士确认了他的想法。向顽强说，幂聊和新手机操作系统的用户数达到一千万的时候，再推出决定性的伟大产品。 很多人说的时候还没有做，优秀的人说的时候，其实已经开始做了。洪风不仅绝顶聪明，而且非常优秀，他说出来的时候，往往已经做完了。果然，他拿出手机连接到电视屏幕上：“我在谷歌的时候就有一个想法，完美的手机界面，立方体的滚屏，易于操作的文件夹功能，精选的应用，预装软件产品的平台。” 洪风开始演示这个界面，未来产品的面纱，朦胧的绝美身影。七个老男人如同石化一般，久久不语，仿佛将陈年佳酿含入口腔，不舍得立即吞掉，在舌齿间流转和品味。 这是完美的第二拳，七个老男人还有藏于实验室的第三拳。 “这是不能输的一件事，我无数次想过怎么输，要真是输了，这辈子就踏实了。”宇泰来尽管早已成为宇泰来，但尚未成为最想成为的那个人。现在，他面前的机会越来越清晰，他要打造中国第三家市值百亿美元级别的公司。 这不仅是宇泰来成就梦想的机会，也是治愈心结的药。 不能输，输了这辈子就踏实了。 这个梦想不仅属于宇泰来，也属于另外六个老男人。 这个机会，他们不会放过。 这是七个老男人的宿命！ 宇泰来每天都这么想，很多遍。他有足够的钱，可以环球旅游，出国游学，购买游艇豪车，混娱乐圈。但他都没有兴趣，他只想成为梦想中的那个人，一个开天辟地的创业者！