第五章 危险关系34
34再做减法周日中午，车库咖啡，三人埋头苦干。 按照郭鑫年的设想，除了对讲机功能，魔盒应该包括通讯录功能，把手机上的联系人导进来；其次是交友功能，利用地图功能寻找到周围的好友；最后就是类似开心网和新浪微博的社交功能，将用户黏住。几天过去，郭鑫年完成了四个模块的描述和跳转关系，除了每天加班，还要去健身房，郁闷无比。卢卡和杨洋阳十分着急，却帮不上忙，不停催促，常常吵成一团。郭鑫年搬出林佳玲的理论，架构和需求分析是沉睡的石头，如果不做好，就会失控，变成燃烧的石头，他彻夜加班赶工，黑了眼圈。 “美工和测试绝不能马虎，宁可延迟也不能把不成熟的产品上线。”杨洋阳负责美工和测试，一丝不苟。 “测试需要多久？能不能压缩？”郭鑫年明知故问，架构、编程和测试各占三分之一的时间。 “可以，一周，这是最快的时间了。”杨洋阳做了合理的让步。 时间根本来不及，郭鑫年拍着脑袋，如同热锅上的蚂蚁。卢卡说了实话：“十有八九做不完。” “既然做不完，何必着急，为什么不先喝一杯？吃饭才是燃烧的石头。”林佳玲最近总在车库咖啡，注意到他们的争吵。 “都火烧眉毛了还吃什么？点几份外卖吧。”郭鑫年连续吃了几顿外卖，虽然要吐，也不得不坚持。 “去健身房了吗？”林佳玲的这个问题很不合时宜。 “天哪！”郭鑫年忙疯了，今天没去健身房，连卢卡和杨洋阳都觉得林佳玲的要求很过分。 “哦，我不想趁火打劫，趁着你忙死的时候占你的股份。来，我帮你想办法。”林佳玲拎起外套，向外走去。 “哎哎，您又不是神仙。”不仅郭鑫年不信，杨洋阳和卢卡也在摇头。 “反正都来不及，不如聊聊。大愚，我的问题想清楚了吗？重要的事情到底是很多还是很少？”林佳玲胸有成竹，离开车库咖啡。 “来啦？里面请。”烧烤店老板热情地向里面让。他们穿过黑暗的走道，里面豁然开朗。 “里面？您还有包间？”郭鑫年是熟客，从来不知道还有地方。 “这儿太吵。”老板斜着身子挤过食客，推门来到后院。四合院中有一棵绿油油的柳树，垂下的树梢刚好搭成一个棚子，罩着一张圆桌，四张古香古色的椅子旁边，还有一块极有专业水准的白板。 “老板，您真好。”杨洋阳向来嘴巴很甜。 “你们老主顾，当然不一样，烤串还是照旧？要不要我报一下？”老板确认无误，招来伙计下菜，拖来一把小椅子，坐在旁边晒太阳。 “你们在讨论什么？”林佳玲坐下来，其实他们是争吵而非讨论，她不喜欢这个负面的词。 “他们成天催我，我说，必须先把沉睡的石头处理好，免得以后出问题，变成燃烧的石头。”郭鑫年语气中有一层幸灾乐祸，更多的是着急。 “高摩给我们一个月的期限，能不急吗？”卢卡接招，战火又要燃起。 “等等，我讲个故事。”林佳玲等着烤串，刚好可以讲完。 讲故事能解决问题？郭鑫年极为沮丧，却被杨洋阳的手势打断，连旁边的烧烤店老板都放下蒲扇，竖起耳朵。午餐无酒，林佳玲倒了茶水，说道：“十年前，我在纽约加入IBM，被派到圣迭戈，筹办一年一度的行业会议。邀请客户，布展，为每位嘉宾订酒店，忙死忙活，各种事情头绪不断。我遇到同样的问题，时间不够用。会议就要召开，我的美国老板坐不住了，飞到圣迭戈紧急商量。我很委屈，那么多工作，每天通宵，仍不能完成。我的老板五十多岁，非常和善，在IBM工作了二十年。他说，你不能埋头工作，必须抬起头来，看看目标。” 郭鑫年不笨，听出来她其实在说自己，问道：“不管看不看目标，都要埋头工作。” 林佳玲回忆着十年前的往事，又用自己的经历回答：“老板让我倒着来，确定目标，再卷起袖子干活。我们的会议三周之后就要举行，我有两百名客户，必须一一打电话确认酒店和行程，然后发出邀请函，时间根本不够分。老板听了我的诉苦，笑着告诉我，做减法。我不懂，他说很简单，不要给每个人打电话了，发封邮件通知他们。我很担忧，万一有人错过了怎么办？他让我列出VIP（重要）用户名单，亲自打电话，其他人错过了就错过吧。从此以后，我埋头做事前先确定目标，这就是减法的过程，否则事情越来越多，事情就会燃烧起来。” 提高速度要做减法，先减去细沙还远远不够，难的是暂时放下燃烧的石块，专注于沉睡的石块。 “燃眉之急谁能不管？汶川地震，总理还要直接飞过去呢？”郭鑫年虽然狡辩，却不无道理，他就是这么叛逆，总和别人作对。 卢卡点头：“的确，我们的确不该救火，可是火烧起来了，谁也不能不管。” “如果石块从不燃烧呢？”林佳玲启发着郭鑫年。 “啊，我明白了，做减法的本质就是避免石块燃烧起来，就像那个灭火队一样。”杨洋阳总是最快领悟的那一个。 “对，这才是做减法的本质。假定我们每天十件事，三百六十五天，一年要做三千六百五十件。如果我学会做计划，每周计划十件事，一年只要做五百二十件。我们应该把零碎的事情串起来，搞清楚它们之间的关系，避免无效的工作和意外。”林佳玲揭开答案，这恰是郭鑫年的弱点，想起一出是一出，完全没有规划。 “绕了一大圈，就是让我做计划。”郭鑫年不接受，在他看来，即便做了计划，也肯定做不完。 “正好相反，我希望你不要做计划。”林佳玲看着郭鑫年回答。 不仅郭鑫年不明白，连杨洋阳和卢卡也糊涂了。林佳玲继续说道：“圣迭戈会议之后的三年，我成为IBM一线主管，有了下属，常遇到一个问题，如果没有达成目标，是计划的问题，还是执行的问题？” 郭鑫年、卢卡和杨洋阳的争吵，往往是这个原因。林佳玲说道：“管理者应该检查计划，计划应该由执行者来做。” 郭鑫年负责设计和架构，具体编程由卢卡实施，这正是他们争论的根源：“管理者做什么？” “目标。”林佳玲举例说，“如果招聘，我请人力资源来做计划，拓展市场，我请销售人员做计划，我只检查。我的事情越来越少，集中精力在关键的地方去突破。这时我开始学习制定目标，每个季度找到两三个突破点就足够，每年做三到五件事足矣。其他时间，我用在生活方面，瑜伽、旅游和阅读。” “做减法的本质是减少目标，对吗？”杨洋阳确认着。 “对，我们不能追逐太多。”林佳玲说完举起筷子，烤串透出香喷喷的气息。三人开动起来，林佳玲只吃了几口，问起上次的话题：“大愚，我问过你，生活中重要的事情多不多，答案是什么？” 郭鑫年现学现卖，说出那蓝的答案：“不多。找到一件挚爱的事情做下去，然后找到一个挚爱的人在一起，两件。” 这是做减法的最高境界，郭鑫年说出这样的结论，让林佳玲眼前一亮，擦擦嘴巴：“既然你一辈子只做两件事，为什么在一个月的开发周期里，放入那么多的目标？ 既然重要的事情不多，每天为什么那么忙碌？产品开发，和高摩谈投资，去健身房，是不是应该放弃一些目标？郭鑫年越想越糊涂。林佳玲对他的答案很满意，说道：“大多数人被树叶挡住视线，看不清未来，这也重要，那也重要。其实，需要更上一层楼才能看清楚。 郭鑫年自嘲地说道：“哎，我们每天都忙，需求分析、编程和测试，每天都能做十几件事，每件事似乎都是大事。” “哈哈，其实是瞎折腾。”杨洋阳开心笑起来。 “庸人自扰而已。”卢卡听了这段话，也有感慨。 “重要的事情可以很多，也可以很少，追逐太多的东西是庸人，始乱终弃，不成大器。”林佳玲终于把话题引向正题：“魔盒应该怎么减？” 林佳玲说了一大圈，就是要给魔盒做减法，郭鑫年恍然大悟。卢卡虽然常常和郭鑫年争吵，此时却支持他：“编程是实打实的，再做计划也减少不了工作量。” 林佳玲很喜欢这个提问，指着刚上桌的烧烤说：“魔盒有两个主要功能，通信和交友。这两个功能是不是同样重要？哪个才是杀手级的应用？”林佳玲走到白板旁边，她精心挑选着时机，讲得太早，郭鑫年听不进去，反而导致分歧和争论，现在郭鑫年没了选择。 郭鑫年明白了她的意思：“你建议先开发对讲机功能？” 杨洋阳拿过笔来，接替林佳玲的位置：“剔除不必要的功能，确保按时完成。第一，我们只做苹果，放弃安卓，争取先上线。第二，只要对讲机功能，集中精力编程、美工和测试，其他的全部放到二期。” 林佳玲跳过郭鑫年，直接问卢卡：“不做安卓，只做对讲机功能，要多久时间？” “只要把以前的代码做些更改就可以。”卢卡答道。 “洋阳，完成界面美化和测试，大概要多长时间，尽量简洁。” “一晚！”杨洋阳给出最短的时间，她极为聪慧，自有办法。 林佳玲看得更加深远，俨然成为产品经理：“做减法，聚焦核心需求，才能做出至简的产品，超出用户的期望。我负责租用服务器和带宽，为产品上线做准备，苏菂与各大移动互联网都熟悉，务必请编辑推荐。还有，每人找到一百个好朋友，告诉他们，将有一个伟大的产品近期发布，能做到吗？” “我反对，其他功能怎么办？绝不可少！”郭鑫年站起来，举着烤串，好像要打架一样，没人可以删除那些功能，那是他的挚爱。 “迭代。”林佳玲轻轻说了一句，就让郭鑫年乖乖坐下，“啊，不是不做，而是以后再做。” 后来，郭鑫年才明白，在移动互联网时代，用户需求变化太快，产品必须轻量级，不断跟踪用户需求，快速迭代才是王道。埋头开发大而全的功能，往往是闭门造车，得不到用户的认可。