创新是当今世界，特别是商业领域里出现频率非常高的一个词。爱因斯坦说：“没有个人独创性和个人志愿的统一规格的人所组成的社会将是一个没有发展可能的不幸的社会。”管理学大师德鲁克说：“对企业来讲，要么创新，要么死亡。”
人类社会发展的历史，就是一部创新的历史。在这个讲究创新的商业时代，越来越大的竞争压力使人们认识到，创新决定生存，创新决定发展。《孙子兵法》认为，“凡战者，以正合，以奇胜”，所谓出奇也就是不循旧轨，打破陈规，造成一种先声夺人的心理态势。
作为创业者，必须要树立创新意识，必须要能够抓住一切机会，全力以赴地革新进取，只有这样才能获得生机勃勃的发展。每一个创业者都应当学会审时度势，以变应变，跟随时代的脚步，不断地进行必要的革新。而想要创新，首先要从解放思想开始，树立全新的思想观念，墨守成规、安于现状、画地为牢是难以成功创业的。在以信息和科技为轴心而高速运转的今天，要生存、要发展，唯有保持创新，不断进步，才能有顽强的生命力和竞争力。
离开“金山”以后，雷军转身做起了投资人，从1999年投资卓越网开始，UC、凡客诚品、乐淘，雷军在带领“金山”筹备上市的同时，反而是他“天使投资人”的身份获得了更大的成功。到目前为止，雷军投资的公司，无一失手，他成为当之无愧的“天使投资人”。雷军并不甘心顶着“天使投资人”的帽子过完下半生。他的那个“硅谷梦”还在，让他放弃那个梦想，他有些不甘心。从“金山”到“小米”，他选择再次创业，从“天使投资人”到二次创业者，仿佛一夜之间，曾经那个雷军又重新回来了。很多人都奇怪为已经四十岁的雷军为什么要这么做，雷军认为，人，只要活着，就得为了梦想而折腾。
建立一家伟大的公司，成为雷军的心结。于是，小米科技（即北京小米科技有限责任公司）于2010年4月正式成立，“做手机”的计划目标，与小米科技的创业完全同步。雷军说：“回来做一部很有诚意的智能手机，而且我此前又从未涉足过。”手机行业对雷军来说是个全新的领域，手机里有800多个元器件，技术难度相当大，能不能成功真的是个未知数。再次创业，雷军格外谨慎，“我应该输不起。但输了，一辈子也就踏实了。”
要做智能手机就难免要和苹果手机做比较，甚至要和“苹果”抢市场。雷军说：“打败‘苹果’的方式，绝不是做另一只‘苹果’。”科技如此发达的今天，若想在手机领域站稳脚跟，创新无疑是最重要的突破点。虽然雷军和“小米”团队有着做手机的梦想，但梦想不等于妄想，“小米”必须有自己真正能够支撑梦想的实现路径，和“小米”如何成功的产品逻辑。“小米”不会一个苹果手机的“山寨版”，而是一个颠覆性的创新。雷军的创新点就是有互联网做平台，即小米手机的研发、销售全部都用互联网模式。
开发一款独特的智能手机，首先要从操作系统开始。让“小米”成为真正的智能手机，首先它应当是一款好用的手机，其次才是智能的手机，也就是将能方便、快捷、高效地打电话、发短信定为底线，其实这也是衡量手机质量的关键标准。可是随着手机技术日新月异地发展，我们会发现某些基础的东西却似乎从未改变过，例如，几乎所有手机的通讯录还是之前的模样，令人乏味，发短信的模式也是一成不变的。“小米”就是要颠覆这些传统的、没有新意的通信方式，这是迈向成功的第一步。的确，只有敢于打破陈规，产品才能创新，才能吸引消费者。
为此，在操作系统的开发上，“小米”采取了和以往其他公司不同的方式。与其他手机操作系统不一样的是，“小米”使用的操作系统MIUI（米柚）是动员几十万网友每天刷机，反馈意见，构造出来的。同时为了坚持每周更新，“小米”还开放了需求管理，把忠诚的粉丝吸纳到开发组，让他们参与管理。MIUI有三分之一的创意来自这些忠实的粉丝。雷军认为，小米手机第一步应先专注中国市场，把中国的米粉服务好后，再考虑国外市场。所以小米手机里有很多基于中国人使用习惯的软件，这也是为什么“小米”在中国有一群忠实的拥护者的原因。
雷军认为，做一款好的操作系统不容易，但不是完不成，真正最难的不是完不成操作系统，是完成操作系统上的生态链。很早的时候，雷军就想好了一系列依靠互联网的工具，小米科技的工程师们试图探索出一个有别于SMS（短信通群发系统）、飞信和手机QQ的产品。最终，标榜着“干掉短信”的通讯工具Kik诞生，也就是“米聊”。这款创新型的通讯工具将语音、Talkbox式（一款智能手机上的通信软件，利用语音的方式交流、分享和发布）的互动方式串联在一起，进行功能组合，形成了一个生态链。在Kik的基础上，“小米”的又一个创新功能出现了——“CSP”，这个三个单词的缩写，C指Contacts，联系人；S是SMS，泛指短信和彩信；P是Phone，打电话，语音通话。“CSP”无疑是雷军需要的创新点，CSP利用与手机通讯录的匹配，建立了一种基于联系人真实身份，轻盈但超高即时性的通信方式。比如，可以更方便沟通和互动的“超级手机通讯录”，或者能将好友名称作为Tags（标签）进行植入的短信群发。雷军还做了举例说明：“手机通讯录中都有大头贴和照片头像的设置，但是有几个人的通讯录是有头像的呢？因为不可能成百上千的人都去自己拍个照片嘛。但是‘米聊’这样的应用，人人都自己上传头像，如果整合到通讯录，这头像问题不就解决了？”
当使用者越来越多，每个人通过“米聊”就能联系到越来越多的好友，形成了一个实名关系社区。CSP的创新成为小米手机成功的关键点，它改变手机通信方式，使应用、操作系统与自己完全可控的手机硬件结合，让软件和操作系统的创新及优化达到最理想的状态。小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android双核手机小米手机等。“米聊”、“MIUI（米柚）”、小米手机是小米科技的三大核心产品。现在，MIUI用户已达几百万，支持23个国家的语言，在16个国家有粉丝站，一半用户来自于国际市场。从“米聊”到“MIUI”再到小米手机，全链条的覆盖方式将会让CSP的变革来得更加彻底，让人们充分体会到什么叫做全新的“米生活”。雷军带领着小米科技，从零开始，从一个创新的意识开始，迎来了他第二次创业的成功。
这是一个创新的年代，创业者应当牢牢记住：没有创新精神就不可能有发展，最终只能被市场淘汰出局。树立创新意识，是成功创业的第一步，持久的创新力是一个企业最强大的竞争力。