统一企业十分重视人力资源的开发与利用，坚持不挖墙脚、人才自己培养的原则。在用人方面，统一最重视的不是学识能力，而是品德操守。在统一的创业初期，高清愿就创下了这样的原则。虽然高清愿一手打造了统一，但是他自己并没有做董事长，而是让其恩师吴修齐担任董事长。
“统一企业创办之初，公司经营的所有理念和政策，以及我所有的灵感，都来自于吴修齐先生。”高清愿回想起当年住事，认为他这一生最要感谢的人，就是吴修齐。
之所以能如此快速成长，“统一”正是“用对”了人。高清愿认为，为了真正做到正派经营，必须找好的人来落实，他的员工大半是用学校老师，因为在那个民风纯朴的年代，老师等于高学历、高操守的“品质保证书”，这些老师后来都成了“统一企业”的重要骨干。
基于这个原则，企业从学校毕业生中招聘新员工时，最看重的是操行成绩，若不合标准，根本不考虑录用。高清愿强调“家和万事兴”，提倡“企业要持续经营，个人要终身雇用”的理念。因此，很多企业员工纷纷介绍自己的亲朋好友到公司工作，看好的就是高清愿的人情味。
同时，高清愿对于下属也有自己的要求，他和干部及下属约法三章：“不抽烟、不赌博、不外遇”。即使统一的事业扩展到了大陆，高清愿依然秉承着如此的理念，他坚持干部空降的做法，希望自己的老部下能够以身作则，为大陆企业的职工干部树立好的榜样。
1997年7月2日，泰国宣布放弃固定汇率制，实行浮动汇率制，引发了一场遍及东南亚的金融风暴。当天，泰铢兑换美元的汇率下降了17%，外汇及其他金融市场一片混乱。在泰铢波动的影响下，菲律宾比索、马来西亚林吉特等相继成为国际炒家的攻击对象。10月下旬，国际炒家移师国际金融中心香港，矛头直指香港联系汇率制。台湾当局突然弃守新台币汇率，一天贬值。于是，东南亚金融风暴演变为亚洲金融危机，对于台湾企业带来了巨大的冲击。
统一企业面临着巨大的内忧外患，一方面企业前期的扩张投资已经进入关键阶段，另一方面企业现金流出现了很大的困难。裁员成为众多企业的选择，但是这个时候高清愿高调宣布，统一绝不裁员。
高清愿动情地说：“人力资源是公司最珍贵的资产，没有他们当年的打拼，就没有今天的统一。”高清愿在董事会上力争放弃两个新厂的扩建，统一企业的员工从未少领过一个月的工资。这一次极大地鼓舞了士气，并为统一的企业形象做了最好的宣传。
此外，高清愿在统一订下规矩：只能主管请部属吃饭，部属不能请主管。公司再苦也从不裁员，专业干部年满六十岁退休，就回聘当顾问，直到六十五岁。高清愿每年定期找退休员工聚餐，上了年纪不耐舟车劳顿的，就送上礼券表心意。
以往高清愿都在周末理发，但是这几年改在周五下班前理发，因为不想打扰司机的假日生活。高清愿说：“做人做事，要多站在对方的立场想一想。”这个道理对所有人都适用。
美国阿姆斯壮国际公司是一家具有近百年历史的国际公司，在蒸汽系统专业有核心竞争优势。在公司发展历史上，有一个感人的故事，已经成为人们津津乐道的话题，即经济危机中长工资的创举。
1987年，美国经济遭遇了大萧条。阿姆斯壮国际公司的领导人第一次冻结了员工工资，而没有裁员，希望借此渡过艰难的一年。
大家毫无怨言地接受了这一事实。他们没有抱怨，而是主动和公司站到了一起，同舟共济。在许多人看来，这是回报公司的最佳时刻。
过了几个月，人们发现这次经济低潮没有想象中的那么坏，阿姆斯壮国际公司的经营业绩也没有出现大的波动。于是，公司领导人决定把原来所欠的工资补发给大家，并且给每个人长400美元的工资。
IBM创始人老沃森告诉他的主管们：“教育的目的和实质是为了造就人才。世界上有哪一个组织能够不依靠各个领域的人才却跻身于尖端组织中，并且能长久不衰呢？恐怕还没有这样的成功实例吧！观察历史上的各种组织以及当今世界上多如牛毛的企业，它们的成功，都是因为倚重人才、依靠人才；它们的失败，最重要的原因也是‘树倒猢狲散’、人才各自飞了。”
知识经济的到来，使得企业之间的竞争最终归结为人才的竞争，纵观中外企业成功经验，在市场竞争日趋激烈的今天，抢占人才制高点，引进优秀人才，增加人才储备，必能在残酷的市场搏杀中脱颖而出，为企业的发展壮大保驾护航。企业不能在缺人的时候才想起来去找人，必须有一个宏观的规划，对于自己企业发展有利的人才，要时刻敞开自己的大门。
面对经济危机，“统一”没有进行大规模的裁员，而是选择了减缓公司的扩张步伐，以此来保住员工的薪酬待遇。人才的归属感首先来自待遇，具体体现在员工对自己是否满意这个问题上。衣食住行是人生存的最基本需求，买房、买车、购置日常物品、休闲等都需要金钱，这都依靠员工在公司取得的工资和福利来实现。在收入上让每个员工都满意是一项比较艰难的事情，但是待遇要至少能满足员工最基本的生活需求，这样才能在最基本的层面上留住人才。
在危机的时候，企业依然能够满足员工的这些基本需求，那就是非常好的激励因素，能够很好地增加职工的归属感，为企业的长期发展打下坚实的基础。
一个优秀的管理者，要善于利用各类人才的头脑，在众人工作的基础上做出正确的决策，同时又不能为他人左右，要牢记自己的领导职责。善于借用大家的智慧、才干成就伟业，就是领导者必须具备的领导能力。