第七章 “金融大亨”蔡万才 2、多元化战略:“金融百货”

富邦集团的发展和台湾的金融业发展是同步的,蔡万才的经营策略在金融界总是处于领先地位,可谓是“一直被模仿,从未被超越”。

20世纪60年代,台湾还是相对封闭的,1961年台湾短暂开放过保险市场。富邦抓住了这个机会进入保险业。在台湾,富邦可以说是第一家唯恐天下不乱的民营保险公司。

后来台湾经历了一系列自由化措施,逐步走向开放。从1980年开始,台湾开放了美国保险公司的分公司,1988年整个证券公司开放,1992年商业银行、基金管理公司也开放了。到1993年整个保险市场都充分开放,到1995年金融业开放,1998年期货开放,1999年工业银行也开放了。

开放的结果当然是服务质量的提升,因为过去的金融机构都是公营的,官僚化现象严重,服务品质较差,当私营资本进入金融机构以后,服务品质的提升就成为必然。另外,产品加速创新,竞争使新进入市场的人想方设法以提供差异化的服务。

在开放初期,富邦采取的策略是只要发牌我们都想办法拿牌,不管是银行开放也好,保险开放也好,资产管理公司开放也好,富邦都积极地投入其中。所以,富邦集团主要事业是从1988年证券市场开放以后陆续成立的。后来,富邦金控成为台湾产品线最完整的一个金融机构。这就是闻名于金融界的“金融百货”策略。

当时,蔡万才的想法是所谓的“一次购足”。一个客户到了富邦,他可以一次购足他所有的金融商品和金融服务。这就是我们说的从分业经营走向跨业经营。

2001年,台湾有了所谓金融控股公司法,蔡万才又把所有的富邦公司整合,成控股公司。由此蔡万才的“金融百货”的策略开始被所有台湾的金融公司模仿。

创富经 企业要做大,必须懂得多元化战略

企业采用多元化战略,可以更多地占领市场和开拓新市场,也可以避免单一经营的风险。

多元化战略又称多角化战略,是指企业同时经营两种以上用途的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的,其内容包括:产品的多元化、市场的多元化、投资区域的多元化和资本的多元化。

产品的多元化,是指企业生产的产品跨越了多种行业,且生产多为系列化的产品。

市场的多元化,是指企业的产品在多个市场营销,包括国内市场和国际区域市场,甚至是全球市场。

所谓投资区域的多元化,是指企业的投资不仅集中在一个区域,而且分散在多个区域甚至世界各国。

资本的多元化,是指企业资本来源及构成的多种形式,包括有形资本和无形资本,诸如证券、股票、知识产权、商标和企业声誉等。

多元化经营,多是指产品生产的多元化。多元化与产品差异是不同的概念。所谓产品差异是指同一市场的细分化,但在本质上是同一产品。而多元化经营则是同一企业的产品进入了异质市场,是增加新产品的种类和进入新市场两者同时发生的。所以多元化经营是属于经营战略中的产品——市场战略范畴,而产品差异属于同一产品的细分化。