埃隆深知社会舆论的重要性。当然,他也懂得如何吸引大众的眼球。在首次对外发布Model S汽车时,他举办了鸡尾酒会,并邀请了许多电影界和音乐界的知名人士到场。
导演电影《钢铁侠》系列的乔恩·费儒、《黑客帝国》等许多优秀电影的制片人乔·西尔沃等500位实力人物成为埃隆的座上宾,获得了媒体的极大关注。
另外,人气摇滚乐团“红辣椒”的主唱安东尼·柯蒂斯对Roadster跑车爱到了狂热的地步。在那次酒会上,柯蒂斯找到埃隆并对他说:“我对Roadster跑车有个意见。”听到这样充满火药味儿的话,周围人都捏了一把汗,结果他说了一句符合他独特个性的话:“这辆车是我的保时捷远不能及的。”这引起了周围人的哄堂大笑。这件事也成了记者极好的报道素材。
一个人想要创造出前所未有的新型产品和服务,若不大力宣扬自己的想法,就不会吸引那些反复无常、懒惰成性的人的注意。所以,开创者就应该使自己的创新引人注目。
埃隆正在和既有体制进行着“斗争”。太空探索技术公司与洛克希德、波音在竞争,电动汽车公司与包括通用汽车在内的美国三大汽车公司也在竞争。在《纽约时报》和英国广播公司对特斯拉制造的汽车大肆批评后,埃隆立刻进行了反驳。或许这看似与制造汽车和火箭毫无关联,但是埃隆知道,如果对这些报道置若罔闻,将会对特斯拉产生巨大的影响。
如果这件事发生在毫无抵抗流言蜚语能力的风险企业身上,如果采取不在乎的态度,很可能在事实澄清之前就已经垮掉了。所以,在应该反驳时及时反驳是非常重要的。
新产品总是拥有一种破坏力,威胁着世上现有的商业活动。而既有的商业活动在社会上已经形成了特定的模式。因此,新产品和新技术即使出现,已经存在的企业也会以现有的商业模式为标准,给它们一个差评,来维持当前的商业模式。当然,大众传媒也会袒护现有的商业模式,因为它们是从现有商业活动中得到广告收入的。
总之,要使前所未有的新产品获得广泛认可,就应该在媒体报道错误时要求修正,该反驳时进行反驳。否则,人们就会不明所以地相信错误的信息,给企业造成不利影响。成立了多家公司的埃隆深知谣言的害处,因此,今后他会继续反击庞大的对手。