汤姆·米勒是太空探索技术公司的副总裁,他在航空界工作了近30年,是太空探索技术公司负责发动机开发的核心人物。他在火箭产业上既经历过成功,又承受过失败。
米勒在委托供应商为太空探索技术公司研发特殊的发动机气门时遇到了一件事。当时,研发部门非常着急,但接到委托的供应商却说了一句“研发需要一年半的时间,成本也需要几十万美元”。米勒恳求他们在入夏之前务必完成,价格也希望更便宜些。听到这话,供应商丢下一句:“祝你们好运”就甩手走了。
既然不能指望供应商,就只有自己放手一搏了。最后,米勒带领优秀的部下在入夏之前完成了这种特殊气门的研制,并获得了公司的认可。
这时,之前杳无音信的供应商突然打来电话自以为是地问:“我们可以给你们开发那种气门。你们还有什么要嘱咐的吗?”已经对他们感到失望的米勒拒绝道:“不用了,我们已经搞定了!”听到米勒的回答,对方感到莫名其妙。接着,米勒又说:“我们的技术人员已经研发出来了,并且已经取得了必要的认可。所以不用了!”听了米勒直白的回复后,供应商挂了电话。
这件事并非例外,接到制造火箭零部件任务的供应商一般会声称研发需要大量的时间和经费。但是太空探索技术公司摆脱了不思进取的供应商,以自己的速度和做法推动了火箭的研发。