不要轻易否定“烂点子”
不存在什么烂点子,这是一场成功的头脑风暴的显著特征。自由讨论时需要明确说明“没有烂点子”,这一点非常重要。应当摆脱“可行的点子才是有价值的点子”这样的想法。克制住修改“烂”点子的冲动,先跟别人分享,这样才能鼓励别人演变出疯狂的点子来。有时候那些特别疯狂的点子,在刚提出来时显得很不切实际,然而从长远来看,就会被证明是最有趣的点子。起初,这些点子可能会行不通,但是经过反复推敲,就有可能会成为具备可行性的出色解决方案。
运作一次成功的头脑风暴需要很多技巧,还要进行大量的练习。关键在于一开始就设定好规则,还要贯彻始终。著名设计公司IDEO的总经理汤姆?凯利,曾写过一本书,叫作《创新的艺术》(The Art of Innovation),书中描述了他们公司的头脑风暴规则,其中最重要的一条,就是充分发挥他人的构思。以这种方式进行的头脑风暴,结束时大部分人都会感到自己是有贡献的,参与创造了最佳构思。而且,由于每个人都踊跃参与,目睹了所有构思诞生和发展的全过程,因此,当这些构思付诸实施时,往往能得到所有人的支持。
可是,如果你参加过头脑风暴,你就知道事情并不总是这么顺利。每个人都会自然而然地认为构思是自己所有的,要消除这种想法不是件容易的事,而且,让参加者以别人的建议为基础来发挥创造力也很困难。帕特里夏?瑞恩?麦德森(Patricia Ryan Madson)的书——《即兴创作的智慧》(Improv Wisdom),设计了一个非常棒的热身活动,很好地说明了两个观点:一是没有烂点子;二是以他人的点子为基础予以发挥能得出好点子。
热身活动分成两人一组,其中一人负责筹划一次晚会,需要不断地向同组的另一人提出办晚会的建议;而另一人则不论什么建议,一律不同意,同时说明不同意的理由。比方说,第一个人如果说:“周六晚上办个晚会吧”,另一个人可以这样回答:“不行啊,周六晚上我还要洗车呢。”像这样,一人提议一人否决地进行一段时间后,第一个人越来越泄气,但还得继续设法让另一个人同意办晚会的想法。第一个阶段结束,进入下一个阶段后,两个人互换角色,由第二个人负责办晚会。这一次,第一个人不论听到什么都要同意,而且还要有所发挥。比如,当提议说“我们周六晚上办个晚会吧”,他就得回答,“好呀,到时候我带个蛋糕去”。照此进行,提出的想法可能越来越疯狂。有时候,晚会甚至会开在水下或者外星球,有各种各样的异域佳肴和娱乐活动。室内的气氛越来越热烈,大家热情高涨,涌现的点子数不胜数。
这种干劲是头脑风暴必须有的。当然,有时候你必须要决定哪些点子是可行的,不过不宜在“点子生成阶段”作这种决定。头脑风暴意味着打破传统的问题解决方式,要无所顾忌地把点子翻来覆去、从里到外地进行琢磨,不受常规限制。待到头脑风暴结束时,你会惊讶地发现,点子的覆盖面居然能如此之广。每一次基本上都会涌现出一批点子,并以此为基础衍生出真正不寻常的机遇,值得人们进一步去探究。因此,“点子生成阶段”不要去决定哪些可行,哪些不可行。
需牢记的一点是,点子生成的过程是不断探索各种可能性的过程。想出疯狂的创意不需要花一分钱,也不需要耗费巨大的精力,只需打破常规,去想象一个有着完全不同的自然法则、没有任何限制的全新领域。完成这一步之后,你才能继续向下一个“开拓的阶段”进发,选择一些点子进行进一步的分析。只有到那时,你才能用挑剔的眼光筛选它们。