一般情况下,每个人的坐姿都各具特色,但是,哪怕是一个随意的坐姿都可以透露人们不同的性格和心理状态。FBI的非言语信息专家保罗认为,坐姿本身就是一种身体语言,它是人们在交际场合中一种无意识的心理表现,从某种程度上可以反映出一个人的性格特征以及他对交谈对象所持的心理态度。
在FBI训练基地,警员们在如火如荼地进行着训练。训导主任突然来到基地,并告诉他们第二天局长要来视察基地并会上台训话。此外,训导主任还对警员们提出了一个特别的要求,那就是局长台上训话时,坐在下面的警员们坐着的姿势一定是双脚着地并分得很开,脸上要带着笑容。
显然,警员对这一要求充满了疑惑。于是,训导主任给出了他答案:因为这种姿势所传出来的非言语信息是大家开放热情、待人真诚,而且对事物常常能够做出正确的判断,值得依赖和信任。这种姿势的人还具有一定的宽容和忍耐力,能够对他人的谈话保持自始至终的精神集中,是很好的听众。如果你觉得这种坐姿不舒服,还可以采用另一种姿势—坐着的时候两腿交叉,这一姿势代表这种人相当沉着和冷静,他们的随机应变能力很强,在突发事件面前往往能够迅速地做出反应。这两种坐姿都会使大家在局长的心中留下好的印象,同时也是对局长的尊重。
训导主任进一步对这一话题进行说明:如果谁的坐姿是双腿紧紧并拢,那么他马上就会被局长开除出FBI的队伍。因为这种姿势可以反映出这个人性格中胆怯、害羞的成分占了很大的比例,他们对新环境的适应能力往往很差,需要长时间的调节,这样的人大多自信心不是特别强,自信心不强的人绝对不配做FBI的警员。还有一种人也不配做FBI的警员,就是坐着时双腿不断相互碰撞或是抖动的人,这种人比较暴躁、易怒,不够沉着和冷静,缺乏耐性。
可见,坐姿在我们与人交流或者交往中有多么重要,它不仅让我们一眼就能够看穿对方的性格和心理活动,更能从这些细节中改善我们自身的不足。
FBI专家保罗通过长期的观察和实验,在坐姿的非语言信息的研究上有了一些新的发现。他认为相同的坐姿,对于男性和女性来说,所表示的含义都是不同的。比如,在座位上坐下以后,立即跷起二郎腿的人,若是女性,说明她很希望交往的对象能够给予她更多的关注;若是男性,多表示他的内心有很强的对抗意识,绝对不会心甘情愿地输给对方,同时也反映出他较为自信和随便的性格特征。
坐姿的形式是多种多样的。我们一方面要注意观察对方的姿态,并能敏捷地探测出其合理活动,了解其性格特征,明智地采取各种应变措施;另一方面要培养自己良好的坐姿,要知道,在任何场合,那种七歪八斜或高跷二郎腿的坐姿都是失礼的行为。
讲究正确的坐姿,一方面是为了给人以端庄、平整的印象,使人产生好感。另一方面,好的坐姿,可以给交谈带来方便。可见,坐姿有时会决定谈话的效果。因此,我们应该把它作为一种心理战术加以注意。为了使交谈产生比较好的效果,FBI专家保罗提醒大家应该注意以下两个细节:
(1)坐椅子时可稍微往前坐一点,身体稍稍前倾,使背部不至于靠住椅背。采取这样的坐法便于身体前后摇动,可以适时地对对方的谈话内容表示肯定,同时还有促使对方做决定的作用;如果背部靠在椅背上,则会给人以傲慢的印象。
(2)如果与对方面对面地坐着,交谈时你可以采取稍微右转的姿势,这样以身体的左侧对着对方的左侧,会产生一种易于接近的效果。坐着慢慢谈话时,一定要坐稳,切记挪来挪去,否则会让对方觉得你好像不耐烦。
坐姿是一种身体语言,它是人们在交际场合中一种无意识的心理表现,从某种程度上可以反映出一个人的性格特征以及他对交谈对象所持的心理态度。