一个人绝不是一张白纸，而是带着他个人的往事，他的心理背景去和别人打交道的。忘记这一点将是一个愚蠢的错误。
假“自我”是一杯毒酒，但有的人饮鸩止渴，而且乐此不疲。
必须要把这一点说破了：“自我”就是用来让你在心理上得到生存的一种心理功能，不等同于你身体的那坨肉；但是，如果它是假的，恰恰就会导致你心理弱小，很多时候让你在心理上遭受威胁。
我们做自己的主人，并不需要玩佛教那一套。为了摆脱痛苦，也不需要像中国传统“智慧”那样自欺欺人地“难得糊涂”。准确地说，我们并不需要去反抗假“自我”背后的强大社会力量，而只是不让假“自我”支配我们。
我们的理论和方法是：在各种博弈情境中，保持足够的冷静和敏锐，阻击任何外界的信息、情境绕过我们的大脑而瞬间进入我们的心理结构，否则，这样的信息和情境就会激活我们的假“自我”，从而操纵我们。我们必须让这些信息先通过我们的大脑，在智力结构里面进行解读并作出反应。这样，智力结构成了我们强大的防御阵地，保护我们的心理结构不被他人伤害。
上面这段理论可能比较难理解，我们打个比方：假设你是一个无房、无车的蚁族。某天，你去相亲，对方突然问你：“有房、有车吗？”你苦涩地摇摇头。她又再问你：“月收入达到一万吗？”你无地自容。她怒曰：“我宁愿在宝马里哭，也不在你的自行车上笑！”并语重心长地教育你：“穷人不配有爱情！”你羞愤交加。
好了！看到没有，她的话完全绕过你的大脑，瞬间进入你的心理结构，像刀一样准确地刺中了你因为没房、没车而极为弱小的那个“自我”。你无力抗拒，因为不是你的大脑，而是心里面的那个穷酸的“自我”在感觉、在思考、在判断！
如果这个例子仍然让你觉得理解得不够深入，那么我们继续解释一下什么是智力结构，什么是心理结构，这两者有何关系。毕竟学一种武功，必须理解拳谱里面的一些词语，体会它的深刻思想，像李小龙一样，武术就是一种哲学。
智力结构(也可以叫认知结构、思维结构)指的就是大脑的功能，代表着人的感觉、知觉、思考、理性。人有这个东西，而动物一般来说是没有的，这就使人和动物有了巨大的区别。
动物和外部世界的关系是“刺激——反应”，你做出一幅凶神恶煞的姿态要打一条狗，它马上就会跑；而它和自身的关系则是“本能——行动”，一条公狗发情了，就会屁颠、屁颠地去找一条母狗，而且不会顾忌是在什么地方。
但是，人不一样，在人与外部世界、人与自己的本能之间，有一个智力结构隔开。人和外部世界的关系是“刺激——判断——反应”，有的人在你面前凶神恶煞地做出要打你的姿势，至少可以让你用大脑作出一个判断：视实力，打还是不打。在人与本能的关系上，你发情了，不可能随便在大街上找一个女人解决吧？大脑的功能告诉你，那是错误的、危险的，你的行为得先经过大脑这一关。
绅士不过是有耐心的色狼，这句话是很多女人的经验之谈，恐怕也是一些极为伪装的男人的夫子之道，但它是有充分的理论依据的。这帮人在猎物面前，能够用大脑控制自己的本能，不让它马上发作出来，而是用人类发明出来的那套虚伪交际礼仪来包装、隐匿自己的欲望，给猎物营造一个温情浪漫的情境，使她们在心理上说服自己：上钩是一件美好的事情。但一些土流氓大脑功能不起多大作用，欠缺人类运用“文明”的能力，更像是本能驱动下发情的公狗。
比之智力结构的简单性，心理结构是一个很复杂也很有歧义的概念。一个概念复杂，往往是它指代或描述的东西复杂。弄一个简单点的词语来让人对某些东西一看就懂当然省事，但这会漏掉非常重要的东西，是非常偷懒的做法。
相信刘德华的话，去买某种品牌的洗发水，我不知道有没有错，因为我没买过。但请相信弗洛伊德、弗洛姆、荣格、阿德勒、霍妮、埃里克森等非常牛叉的精神分析的先知，也请相信我，理解了什么叫心理结构，我们就掌握了理解千奇百怪的心理现象的一把神秘钥匙。一种牛叉的洞察不会从天上掉下来，而是从理解中来。所以，给自己一点耐心！
让我来打一个手电筒，照亮“心理结构”这一概念的黑暗。
人的心理结构就相当于一个密室。我们知道，这个密室里藏有很多东西，人的欲望、本能、性格、动机、情感、记忆等，乱七八糟地堆在一起，像管理无序的仓库一样。
有些励志大师一直鼓吹我们要做自己情绪的“管理员”，口号不错。但一定得明白我们的情绪在心理结构里面是如何运作的。光靠喊几句口号就想控制情绪，那是神话。
要注意这个密室下面还有一个黑暗的地下室。有很多东西堆在密室里，但还有更多的东西堆在密室下面的地下室。堆在上面的，用弗洛伊德的话说就是有意识的内容，而堆在下面的就是无意识的。
有意识的意思就是：当你爱一个人、恨一个人时，你能够清楚地知道；而无意识就是：你可能讨厌某一个明星，但你并不知道这是为什么，或者，你干了一件荒唐的事情，过后你都觉得莫名其妙。另外，还有很多人类和个人的往事，就永远待在地下室，无法呼唤到你眼前。无意识非常类似于有一个幽灵在暗中操纵你，它就在你内心的最深处。
心理结构这个仓库太乱了，走进去一看，会把人的大脑搞晕的。弗洛伊德等大师都没有进行整理仓库的工作，这种事情，还是让我来干吧！
在整理心理结构这个仓库的过程中，我把很多杂物给扔了，只保留5样我认为比较重要的东西：身体—身份特征、往事、性格、价值偏好、情感，它们都可能变成一种用来维护人的心理生存的心理功能，也就是说变成人的“自我”。
一个人常常为他的身体—身份特征而自卑，或者狂傲。一个残疾人、一个性无能的男人、一个底层青年，不用说，那是比较自卑的。而一个帅哥、一个猛男、一个北大毕业生，那就会感觉自己牛叉得不得了，常常以“帅”“猛”“北大”而自傲。你攻击到他们的身体—身份特征，都是在攻击他们的“自我”。
阿Q同学头上有疤，就最痛恨别人说“疤”这类字眼，甚至连说“光”“亮”都不行。
多年前，我曾经有一位同事W，20多岁了，身体上长得还像一个八九岁小孩的样子(我建议，我们最好用描述，而不用“侏儒”之类不友好的词汇来界定一个人的身体特征)。在他面前该怎么说话我还是懂的，从来不敢说“矮”“小”“短”之类的字眼。我想都想得到，自卑已经使得他的心理极度扭曲，一不小心就会得罪他。
而且，我预感，W以后肯定会出事。这是一个心机颇深，对自尊有着几乎是致命要求的人，现实迟早会把他引爆。
有一次，我和W，还有另外几个人一起去体检，碰到了另一位同事。他做了一个非常愚蠢的举动，看到W觉得非常稀奇，居然像看猴子一样地看着W，眼睛闪着嘲笑和挑衅。面对这种简直是找死的举动，我真为他捏一把汗，并观察了一下W的表情。我看到平时极会隐藏的他眼睛里充满了杀人的欲望。
最后W终于杀人了。不过，死者不是这个找死的同事，而是W的老婆。原因据说是因家庭琐事而争吵，W拿起了刀。真是悲剧。
我们都有属于自己的往事，而且在心理结构深处，也装了人类的往事。除非是天生的白痴，否则每一个人从出生开始到长大成人，在心理上都会演化一番人类史。现代人和古代人、90后和80后、80后和70后的区别仅仅在于，在社会化过程中，他们的智力结构和心理结构仓库上面的房间，装的是特定历史时期的内容，而每一个历史时期、每一个时代，社会上的那些东西都不一样。
对于个人的往事，很多我们已经记不起了。我们之所以记不起那些东西，或者是它们当初对我们的情感冲击不强烈，掠过大脑就像烟云一样消失了，就算掠过心理结构，因为不太重要，也很快就被放到了黑暗的地下室；或者，有些东西太让我们痛苦，我们要阻止自己记起它们，于是，这些东西就像魔鬼一样被驱赶到了地下室，我们得把它们囚禁起来。
1909年9月，弗洛伊德应美国克拉克大学邀请，在其校庆20周年之际，从奥地利跑到美国去作了一次演讲。
那时，他在欧洲极不得志，非常郁闷。心理学界的大佬们，因为弗洛伊德革命性的创见而显得他们像个白痴，他们的利益受到了威胁，于是动用自己控制的资源，拼命打压老弗，说他搞的精神分析是伪科学。而老欧洲的人民也假正经，被心理学大佬们洗脑后，也认为弗洛伊德是个鼓吹色情的坏蛋。相比之下，美国人民的心灵就要纯朴得多了，对新的心理学发现更有兴趣。
第一天，美国人的热烈欢迎就让弗洛伊德感动得热泪盈眶。士为知己者死，真理更应对有理性教养的人宣示。于是，在演讲中，老弗第一次把自己对人类心理的破译给系统地抖了出来。
他宣布了一条不亚于《圣经》“十诫”中某一“诫”的发现：很多人之所以得恐惧症、强迫症、抑郁症之类的神经症，是因为在最初某人某事某情境刺激到了他的心理结构，让他遭受了心理上的创伤，但是他当时因为害怕、因为羞耻、因为面子等原因，无法让情绪以正常的方式发泄，痛苦被压抑了。
什么是神经症？神经症的本质，就是这些被囚禁的情绪，你不让它们正常地发泄出来，它们就会改头换面，让你认识不到它们，以变相的方式进行发泄！而这个变相发泄的过程就是症状的表现。
其中一些情绪还一直驻扎在一个人的内心深处，成了心理生活中长期障碍的根源！
要治好这些神经症在理论上也很简单，老弗的学生弗洛姆接过话说，就是把无意识变成意识。老弗解释说，所谓把无意识变成意识，就是通过某种方式，让神经症病人在心理上重新进入当初出现心理创伤时的情境，记起以往那些痛苦得不敢面对的往事，把当时不能正常发泄的情绪痛快地发泄出来。像催眠、自由联想这类在现在的心理治疗中常见的疗法，干的就是这种事情。
我要站在老弗的肩膀上补充几句话：不仅神经症，很多人心理扭曲、心理变态，也是这么一个逻辑。
假如你的上司狠狠地羞辱你，你很生气。但除非你不要工作了，有胆拍桌子，揍他一顿，否则，你就会选择忍气吞声。也就是说，在当时那种情境中，你压抑了你的情绪，在他面前保持了情绪的稳定。但是，你的“自我”已经被他踩在了脚下，你在心理上很难生存。为了获得心理的生存，你那一股气一定要出，不能在上司面前出，那就换一个人，或换一种方式出。碰巧你可以管一个人，那么，你非常有可能像上司羞辱你一样羞辱他，让那一股气变相地发泄出来，获得了平衡。
曾经有一个经典的情绪变相发泄的食物链：老公在单位里受上司的气，不敢发作，便回家拿老婆出气；老婆受了老公的气，无法发作，于是便拿儿子出气；儿子干不过老妈，便拿皮球出气。这样的强者拿弱者出气的食物链，就是我们这个社会的生存状态。很多人就是这样变态的。
为了让一些白领减轻“压力”，在上司羞辱自己时变相地出气，社会上出现了一些“发泄公司”，弄一些“假人”，供有气要出的白领发泄用。而有的公司甚至不需要市场提供这类服务，很人性化地弄了一个房间，把公司高管的“假人”放在一起，让员工去拳打脚踢，甚至用鞭子抽。
这类玩法，的确可以让人的情绪发泄出来。但它对准的并不是当初制造了这一情绪的人，所以有点意淫。它只能让一个人不至于因为没有得到发泄而被引爆，而不能阻止一个人在心理上的变态。
弱者受到强者欺负，估计在打不过的情况下，一般不会直接去反抗，而是会寻找替代性目标，出一口鸟气。像制造了福建南平校园屠童案的郑民生“郑屠”，就是这样玩的。作为这个社会的利益受损者，在心理上，他就是把损害他的人放大为抽象的社会，并以社会中最弱势的儿童为具体辨认对象进行“报复”，杀的是当地贵族学校的学生，而不是乡村学校的学生，让他在心理上觉得自己报复到了该报复的人。
一个人绝不是一张白纸，而是带着他个人的往事、他的心理背景去和别人打交道的。忘记这一点将是一个愚蠢的错误。
我们和别人打交道，都会首先碰到一个问题：性格。性格在心理结构中占据了一席之地，有着不可忽略的心理功能。古希腊哲学家赫拉克利特早就说了，性格是人的守护神。用我的话来说，性格就是你和外部世界打交道，让你在这个世界中凸显出来的一种固定方式，同时它用来防御外部世界对你“自我”的冲击。关于性格，在后面我将详细分析。
在这个世界上，找不到没有价值偏好的人。有的人喜欢美女、有的人喜欢金钱、有的人具有宗教信仰、有的人是社会达尔文主义的粉丝、有的人喜欢平等、有的人却觉得压迫别人才爽……在心理结构上，价值偏好往往代表着一个人关于某事某物某人的“认同”，他往往把他的智力、他的利益、他的尊严、他的情感等押了上去，即把“自我”押了上去。
所以，攻击一个人的价值偏好，等于攻击他的“自我”。你迎合他的价值偏好，等于恭维他的“自我”。拍马屁高手的一个绝技就是从价值偏好入手，投其所好，很多事情往往都能搞定。
人好某一口，这一口就是他的“自我”的一部分。
价值偏好往往会注入情感。一个人越是对他爱和恨的东西注入情感，心里就越抓狂。自古以来就有雇佣兵出现，但情况往往是，雇佣兵在打仗时，往往都不如国家的民兵组织。原因固然有很多，但一个非常重要的因素是，雇佣兵只是为钱卖命，为钱杀人和被杀；而民兵组织打仗，则是基于对自己国家的爱，打仗是注入了强烈情感的。
在心理结构里，某人某事某物越是构成一个人的“自我”，他对他(她、它)就越发难以割舍。所以，爱一个人可以爱得死去活来，并且绝不允许其他异性分享。那是因为对方已全部纳入到了他的心理结构，他要完全控制和占有对方。往往越是如此，一个人就越不允许他所爱的人独立、自由，因为这意味着对方不是他的“自我”，而是另一个独立的存在。
在真正的爱缺失的情况下，只是由强烈的情感支撑的“爱”具有毁灭性的后果。一旦对方显得不再爱自己，在思想上、行动上超出了自己的控制，就等于逃出了他的心理结构，这完全可以让他的“自我”彻底崩盘。这种心理上的巨大灾难非常可能驱使一个人杀死对方。他绝对不允许她在逻辑上投入另一个男人的怀抱，即把自己的“自我”交给另一个男人的情况出现。并且，他要对自己不能完全控制“自我”进行惩罚，杀死对方，实际上是掐死那个让他痛苦的“自我”！
有时候，我们对外界的反应，只能用脑，要诉诸理性、逻辑；而不能用心，诉诸于情感、愿望。比如在认识事物时，如果让心理的内容取代大脑的内容，那我们就戴上了有色眼镜，我们看到的只是我们想看的世界，并不是真实的世界。
以自己的爱和恨、自己的愿望和恐惧去看待世界，弗洛姆称之为“人格失调性歪曲”，轻微的，比如卑鄙的人想象着谁都卑鄙；极端的，得了被害妄想症的人，以为谁都想害他。
有的时候，则是只能用心，不能用脑，比如在家里和亲人相处时，靠的是心的感受，要表达爱，和家里人斗智斗勇就没意思了。家里毕竟不是职场，更不是生意场。
而有的时候，则必须既用脑又用心，比如在思考一个人生问题时，除了头脑的推理、想象，还需要心的体验，头脑有必要带动心灵的参与。只有思考触发了心的体验，才算是真正理解了某个问题。顺便说一句，古代社会的哲学家之所以比现代社会的哲学家心理更强大，更能坚守某一种生活方式，是因为他们的哲学不仅是头脑的产物，更是生命的产物，他们的存在是和他们的思想一体的。但现代的哲学家，思想往往只是他们的“头脑风暴”，和行动是分离的，他们并没有做到“知行合一”。
我在前面说过，如果一个人的大脑被心理取代，不可避免地就会变成一个不讲逻辑的白痴，变成一个一被刺就跳起来的心理动物。现在让我们考察一下，智力结构如何和心理结构相互影响。
先看一下媒体如何对大众洗脑。请记住，不只是某些机构对你洗脑，你所希望提供真相的市场化媒体，同样如此。
假设在某个学校，有老师和学生冲突的事件发生。好，媒体，而且是市场化媒体作了一条报道，标题是《老师猛搧学生耳光》。你的第一反应是什么？充满了道德义愤是不是？我们可以确认的是，这一标题，作为一种外界的信息，迅速地绕过你的大脑，直达你的心理结构，激起了你的情绪。
但你为什么被激起情绪？情况是，你在作出反应之前，在智力结构上已经预设了这样的认知背景：老师是强者，学生是弱者。非常不幸，你的智力结构和标题提供给你的“事实”合拍了，所以，“老师猛搧学生耳光”逃过了你理性的检验，迅速变成一个“事实”。并且，更为重要的是，在你的心理结构蓄积了作为强者的老师不能打学生的价值观，以及对老师的不满。你实际上渴望这一“事实”出现，好有一个具体目标，合理地发泄你对老师的不满！于是，媒体对你的洗脑成功了，记者轻而易举地就把一个极为片面的“事实”强加给了你。
如果你仔细看报道，就会发现情况可能不是那么回事。不是老师凶神恶煞地揍学生，而是学生非常可恶，根本就是一个小流氓，多次出言不逊，羞辱老师。在忍无可忍的情况下，老师和学生发生了“肢体冲突”，学生抽了老师一个嘴巴，老师则还以颜色。稍有理性的人，看到这一段后都会修正自己对“事实”的认定，从而修改自己的情绪反应。但是，情绪无法稳定的人，已经完全接受了媒体在标题里强加给自己的“事实”，他对真正的事实已经看不见了。这类大脑已经不管用的人就像一架机器一样，外界只要发出一个指令，他就会被操纵而自动运转。
我们再来看一个故事：
我有个朋友，是个做IT的，他自称是“IT民工”。此君疯狂地爱上了一个公司文员，是个美女。他告诉我，此女在他心中，堪称为完美女神，不仅漂亮，而且温柔，极有小家碧玉的风范。我微微一笑，知道他已经陶醉了。一个陶醉在自己想象中的人将听不进任何反面意见。
不久，他终于把此女追到手，二人同居了。但也就过了大约半年，他开始向我大倒苦水，厉声谴责此女变成了另一个人，好吃懒做，极为势利、拜金，除了具有一副好皮囊外，简直俗到极点。
我纠正他：此女从来就没有变过，唯一改变的不过是他正视现实了，而以前他一直活在自己所造的一个梦中。此女的温柔、小家碧玉的风范，完全是他根据自己的愿望投射到她身上的，是他愿意并相信她具有这些特质，而不是她本来就有的。当初他被自己欺骗了。
这个故事太有普遍性了。“IT民工”之所以要给他的女朋友设定一个温柔、小家碧玉的“事实”，是因为他在心理上一定要以此来说服自己选择她是完全没错的，并且，她如此美好，也显得自己眼光不错、档次不低。
幸运的是，在结婚之前他就醒了，而很多人可能都要等到结婚后，才惊愕地发现对方居然是一个自私、势利、粗俗、卑鄙的人，并且感到是如此陌生。之所以陌生，是因为此前他只是在和自己心理结构中的对方打交道，而不是和真实的对方打交道。
在我们的剖析中，智力结构和心理结构的秘密，以及它们的相互影响终于大白于天下。总结一下，我们获得了七个重大收获。
(1)在作判断时，无法控制自己的情绪、愿望，一个人必然变得极为愚蠢，毫无逻辑和理性可言，他看到的一切都是歪曲的，并且把“自我”置于被外界控制的境地。
这一点，前面我们已多次讲到。但怎么强调都不为过，很多人就栽在这上面！
(2)认定或设定一种“事实”，注入情感的能量，一个人会变得执著，甚至疯狂。
宗教极端分子在心理上就是这么回事。
(3)很多人的心理优势是这么获得的：先把身份、地位、学历等外物纳入心理结构，并根据它们的社会价值排序，然后在智力结构上拿这些来和他人作歧视性对比。
很多俗人证明自己牛叉就是这样玩的。另外，有一类所谓的“知识分子”甚至文化流氓，还借助于这一手法：在和别人争论某个问题时，为了获取心理优势，假如别人文凭没自己高，便通过文凭的歧视性对比证明自己伟大、正确；假如自己在文凭上不占优势，便占据道德制高点，把对方污名化，通过道德攻击而不是观点攻击打倒对方。
(4)如果一种观念被证明是正确的，那么，只要它从人的大脑那儿，被带到心理结构里面，变成一个人心中的信念，一个人就会变得无比强大。
一个哲学家、一个为正义而战的人，就是这样炼成的。
(5)如果这种理性的认知改变了人的认知结构，并且，在把它带入心理结构时，引发了情绪的释放，一个人就可以改变他的心理结构，而心理结构的改变就意味着一个人的改变！
这一点对于我们的改变来说非常重要，在后面我将会讲到。
(6)保持心理结构不动作，以智力结构观察、应对外部世界，并迅速解读和预测外部世界的信息，一个人就建立了心理的防御，并且随时可以出击。
这是防范假“自我”在外界刺激下动作，陷我们于心理弱小的金科玉律；同时，它也是我们在博弈中的重要武器。
(7)当个体A以智力结构和个体B的心理结构打交道时，个体B只能是输家；而当个体B以智力结构应对个体A时，谁在心理上是赢家，取决于谁更能捕获对方的心理动机，以及可能要通过语言、动作传达的信息！
根据(6)和(7)，在与他人的博弈中，我们可以训练自己做自我的主人，使假“自我”无从控制我们。
如果你觉得上面的理论理解起来仍有点费劲的话，下面我们就给定一种情境来具体看。
就以对你的上司为例。某一天，你好像什么预兆都没有，但上司把你喊到了办公室，阴沉着脸，似乎要找你麻烦。
这好像很酷。
但你该怎么办呢？
一个高明的领导绝对不能只玩很酷的面部造型。大领导在基层公务员和老百姓面前，肯定是和蔼可亲的。原因无他，他的权力早已牢固地确立，还玩酷就会吓着下面的人。权力只是让人害怕，但权威却让人在心里敬畏。有了权力，他还需要打造权威，用“人格魅力”来对权力进行包装。
和大领导不一样，科长、股长之类不玩酷有其苦衷。他们和手下每天都相处在一起，甚至还要一起干活，彼此的权力关系并没有多少空间距离，这无法制造权力的神秘感。而权力没有神秘感就没有威慑力。所以，装酷对于确立有效的权力关系无济于事，倒不如在平时就装着这层权力关系不存在，用情感笼络来换取手下对他权力的服从。
看到没有？当小领导和手下说黄色笑话时，他们的权力支配关系退场了，手下并未感觉到小领导的权力对他产生了压力。换句话说，当小领导和你说黄色笑话时，这个时候他并不是领导，你也不是小职员，你会感觉到他有权力威胁你吗？
但是，如果小领导是对外人，那情况就完全不一样了，他必须装酷，俨然权力的化身。
我第一次懂得“阎王好见，小鬼难缠”这个道理是在18岁的时候。那时我去老家的一个政府部门办一件事。走到门口，我看到有几个公务员在打牌聊天，便凑上去讨好他们，一人发了一支烟。按照人情的游戏规则，他们接了我的烟，自然也就欠了我一个人情，但是，当我问某某办公室在哪儿、我应该找谁办事时，他们中没有一个人理我，表情极为不屑，在我这个“屁民”面前一副大爷样。
对这帮在“屁民”面前摆谱的大爷，我无可奈何。一怒之下，我想到了找他们领导。于是我走到了二楼，见书记室的门开着，便走了进去。正好书记在，我便把情况跟他说了。没想到此书记还极为热情，问了几句后，便亲自带我下楼，给某个公务员说我要办什么事，要他帮我办。事情以极小的难度办成了。
多年后，当我从蒙昧状态中醒过来，曾经对这一现象进行了思考。
我发现这是一种让“假自我”在心理上得以存活的策略。小公务员和临时工在体制这个权力金字塔下面只是一块垫底的砖，一种渺小和被人支配的感觉嵌入了他们的心理结构，成为他们和外界打交道时的心理背景。
在“屁民”们面前，他们好不容易可以找到自己有权力的感觉，肯定不会轻易放手。所以，假如他们在“屁民”面前没有摆架子，在心理上就无从体验到自己对“屁民”有权力，也无从对自己在体制内只是被领导的权力支配作出补偿。他们在“屁民”面前很酷的语言、表情和动作，其实就是对屁民进行友情提醒：他们是爷，“屁民”得放恭敬些。
领导在和“屁民”打交道时，自己有权力这一感觉同样构成了他的心理背景。所以他没必要像小公务员、临时工那样玩。恰恰相反，表现出平易近人的样子，正是区别于小公务员的领导的标志。
看到没有？无论是领导，还是小公务员、临时工，当他们和我们这些“屁民”们互动时，第一本能就是装。傲慢和平易近人都是一种显示权力的博弈策略。他们用语言、动作，以及背后的权力精心打造、包装出了一个“自我”的形象，用来应对我们。
回到我们开始的情境设定，第一步我们应该搞明白，上司阴沉着的脸，还有好像很威严的声音，都是一种博弈策略，意在呼唤并撕碎我们的“自我”。我们必须保持足够的冷静，不让心理结构运作，防止我们作为下属的那个“自我”被激活，也就是说，只让他的上司身份停留在我们的智力结构，而不进入心理结构。斩断了潜藏在我们心理结构中的假“自我”和外界的联系，我们的恐惧就不会产生。
要做到这一点，我们就必须在看到他时，压抑心理活动，同时快速地启动思考，对他的表情、语言进行分析。只要外界的信息能够被我们拦截在大脑里面，同时进行解读，它就不会冲击我们的心理结构。即使它一不小心溜了进去，“它”也已经是强弩之末，力量大减。而当我们用智力结构应对上司的语言、表情时，情况改变了，我们不再是他权力支配的客体，恰恰相反，他变成了我们思考和分析的客体，力是由我们指向他了。
“文革”时，很多文人都受到“革命斗士”的冲击，要么以自杀向人民谢罪，要么坚定革命立场，都不再玩独立、清高了。钱钟书的夫人杨绛是个例外，还保持着“文化上流社会”的那种高姿态。在一篇文章里，她满怀得意地披露自己是这样玩的。
“革命群众把我同组的‘牛鬼蛇神’和两位领导安顿在楼上东侧一间大屋里。屋子里有两个朝西的大窗，窗前挂着芦苇帘子，经过整个夏季的暴晒，窗帘已经陈旧破败。我们收拾屋子的时候，打算撤下帘子，让屋子更轩亮些……出于‘共济’的精神，我还是大胆献计说：‘别撤帘子。’他们问：‘为什么？’我说：‘革命群众进我们屋来，得经过那两个朝西大窗，隔着帘子，外面看不见里面，里面却看得见外面。我们可以早做准备。’”
看到没有？杨绛在这里把自己作为主体，把革命群众作为客体的游戏，玩到了登峰造极的地步。在她的心理上，当观察、认知的力由她指向革命群众时，后者已毫无防御能力，他们的自我赤裸地暴露在了她面前。如果你无法想象这种心理优势是何其爽，那么请如实回答我一个问题：当你躲在黑暗中窥视他人时，是不是有一种难以言喻的快感？
我想说，仅仅把上司的语言、表情等信息拦截在智力结构上进行分析还不够。因为当我们这样干时，还只是被动防守，而上司想干什么，他接下来要如何对付我们，这些信息对于我们来说完全是未知的。一个人在他人眼中越透明，他就越没有力量。我们越是搞不懂一个人到底要对我们干什么，他对我们心理上的威胁就越大。
所以，第二步，我们必须越过上司的语言、表情，透视他的大脑、内心，分析他的意图，预测他要对我们干什么，把他从黑暗里拖出来，置于我们智力结构的聚光灯下。也就是说，在阻击了他具有威胁性的信息进入我们的心理结构后，我们还要变成猎手狙击他！
这样，我们不妨快速地检视一下自己在哪方面可能犯了什么错，被他抓住把柄，从而想出应对之策。但一定要快！思维一定要马上转到这上面来：他是不是要以某件事情为借口，以我为道具来炫耀他的权力？或者，他要借助于一个威严的造型，发布一个关乎他的利益或权威的命令？假如他在我们的预测中说了某些话，那么，我们必须马上预测他接下来要干什么，在博弈中必须比他快一步。这一状态如果不被打破，那么，你在智力上就始终占有优势，你的心理优势也一直得到保持。