等许天天领完资料包再进准备室的时候,林淮的机组已经上车进场,她懊恼地捶着胸口——就差那么两分钟!只要再晚那么两分钟自己就可以不用备上这该死的航班了。
许天天欲哭无泪,只能挂着职业笑容走向本次航班的机组。
“早上好,我是代替原前舱两号位的备份人员,许天天。”许天天扫了一眼组员,自己是五分部的,很少和其他分部的人一起飞,所以今天除了自己以外整个乘务组都是陌生脸。
机组成员她倒是飞过。
机长秦枫、副驾驶周子昂,都是青年飞行员。
秦枫打了个手势:“坐吧。”
周子昂看到许天天的时候眼睛都直了,满脑子都是缘分来了,天助他也。
许天天掩着裙摆坐下,朝向乘务长再次颔首致礼:“姐,第一次和你们飞,请多关照。”
民航系统内一般除了称职称外,更习惯按照资历称哥或者姐。
丁美玲也是今年开春才放的乘务长,比许天天大不了多少,也礼貌回应着:“驻外三天,大家互相照应。”
秦枫见招呼打得差不多便拿出记录本:“时间差不多就直接开会吧,今天我们执飞CN5665/5666,5291,C-蓉-C-广,广城过夜,大家先检查过夜用品是否携带。”
“今天总航时较长,不过本场有3个小时的过站时间,考虑到流控就不返回公司了,直接在飞机上休息,蓉城天气情况好,无军演,中午时段航路拥挤客舱做好流控预案……”秦枫将今天的大致安排依依讲解,而后将本子合上,“今日暗号,男X女Y……航程中非前舱乘务员不得进入驾驶舱,如需进入需先电话。”
丁美玲点头:“明白了机长。”
秦枫看了一眼丁美玲,又看了一眼许天天,目光有所停留后又收了回来:“你们继续做乘务协同会吧。”
“好的机长。”丁美玲将手册打开,“首先是号位分工,2号位许天天负责头等舱及驾驶舱服务,3号位英娟,4号位刘萌萌,5号位张怡然,三人负责经济舱服务,安全员陈俊、孙凡,检查器械包编号,并签字校准。”
“下面进行业务水平号位抽查。”
手册相关问题的抽答完毕之后便进入最后的航班信息共享,丁美玲拿出IPAD打开客舱旅客界面:“今天有一名SVIP旅客和他的助理,将通过特殊通道进入,机上座位座位2A/2C。”
许天天摸出口袋中小卡本记录着:“是演员?需要和地面沟通安排最后上机吗?”
“是的,我们上去之后你和地面商务沟通好,安排他们最后登机。”
许天天点头,寻常VIP旅客都享有头等舱优先权,但是SVIP特指不方便被人发现的旅客,所以一般作最后登机处理。
又沟通了一些航班内容后丁美玲向机长请示:“机长,我们协同会开好了。”
机长秦枫点点头:“嗯,那我们也进场吧。”
坐上机组车便抵达机场,机组统一的制服、出众的外形,无论什么时候都是机场内靓丽的风景线,尤其是许天天在的时候,总是会有很多旅客拿出手机拍照。
周围还有此起彼伏的讨论声:
“这个空姐好漂亮啊。”
“是啊是啊,太好看了。”
许天天偏过脑袋,对着两位出行的大学生莞尔一笑。
两位大学生激动叫唤着:“天啊!这是什么笑容暴击!我的心脏受不了了!”
在旁目睹了这一切的,一位精英打扮的女乘客忍不住冲许天天喊道:“小姐姐单身吗?你看我有机会吗?性别能不能别卡的那么死?”
许天天没有接话,跟着大部队朝登机口的方向走去。
和许天天相处过的人都觉得许天天性子温柔、人又好,呼声极高。但是像这套组属于和许天天完全没关联的人群,她们显然对许天天这颇高的人气感到有些不悦。
只不过是漂亮而已?至于么?
一上飞机,许天天就发觉了气氛有些不对,除了乘务长和自己在前舱一起配合工作外,另外三名乘务员始终对她的态度有些冷漠。
丁美玲做完航前准备便去了后舱,她对许天天的态度说不上喜欢,也就是搭个班凑合的程度。
三号位英娟一看到乘务长过来,立刻挽住了对方的手,将帘子一拉:“姐,你好惨啊,要和这个女人飞三天。”
丁美玲和她们已经飞过不少了,自然是熟悉,一旦被引导站队,画风就彻底变了:“那有什么办法呀,备份上来的。”
“你看那机长,今天装得哟,平时吊儿郎当的,今天和许天天飞倒是表现得一本正经一丝不苟,不知道的还以为他是被林淮传染了呢。”四号位刘萌萌也补充,“也不知道这许天天哪来这么大本事,就这么招人稀罕?”
五号位是张怡然,一样所属四分部,她是新乘,和她们不算很熟,但想着自己终归是四分队的人,如果这时候特地独行未免给自己找麻烦,于是也搭腔道:“漂亮呗。”
英娟冷笑一声:“谁知道那张脸动了多少刀呢?”
刘萌萌拍了拍英娟:“诶,不过我听说她是电影学院毕业的,长得漂亮也不奇怪呀。”
英娟笑得更不屑了:“你自己想嘛,电影学院出来为什么不去当演员来当乘务员?肯定是脸上动刀了,面部表情僵硬没演技嘛。”
五号位张怡然一副恍然大悟的样子,顺着话往下说:“原来是这样啊,姐你懂的可真多。”
英娟得意地撩开帘子,看着许天天忙碌的样子忍不住又碎了一口:“电影学院出来的人,不干净的,指不定后面有什么金主呢。”
话说到这个份上就有些重了,剩下几人面面相觑始终不敢接茬,还是乘务长找了个理由离开了:“旅客马上登机了,你们把松散物品固定好,我先回去。”
只是听了那么些恶意的揣测,乘务长丁美玲看许天天便怎么都不顺眼了。
“毛巾还没准备好?”
“毛毯开口没对齐。”
“酒水单呢?没填好吗?”
许天天:“……”
老子一个人忙前忙后,你特么在后舱聊天快活还来问我?!
许天天露出笑容,真诚地回答:“是我手脚太慢了,我抓紧。”
这回换乘务长郁闷了,脾气这么好?这都还笑得出来?
丁美玲看到许天天独自忙碌毫无怨言,自然也不好意思站在边上指点江山,她走过去借着点评的机会帮她一起整理前舱物品:“你看,酸奶都没有及时进冰箱。”
说罢,她便替许天天揽下了准备头等舱餐食的活。
许天天当然不是傻子,甜美地说道:“谢谢姐,那我先把机组早餐送进去。”
说话间,她已经将两份不同的餐盒锡纸盖打开,而后敲响了驾驶舱的门。
驾驶舱的门在登机前半敞开,两位飞行员微微回身就能看见许天天忙碌的样子。
见到许天天端着餐盒进来,两人配合地将小桌板打开,机长秦枫率先搭讪:“虽然示范组经常一起出品牌活动,但和你飞,我们好像第一次?”
许天天替秦枫将一次性餐具取出:“是的机长,我们是第一次飞。”
丁美玲已经在门口准备好,把副驾驶周子昂的餐盒也传了过去,许天天双手接过后放在副驾的桌板上:“那两位慢用,我先出去了。”
“诶,小天。”周子昂沉不住气了,“上个执勤期我们深城过夜,我没来得及加你个微信,现在加上吧?”
许天天想拒绝却不好直接说,只能推脱道:“上机后我就关机放进箱子里了,等回头我们飞完再加吧。”
周子昂眉毛一扬,这算是答应了吧?
反倒机长秦枫有些不悦了,没想到隔壁副驾敢当着自己的面抢跑,他坐正身子:“我说周子昂,你也就比我晚进一年公司,怎么还没放机长?时间还不够吗?”
靠!
哪壶不开提哪壶,这秦枫不是和自己一个中队吗?他难道不知道自己在放一副的时候因为检查未通过耽搁了一段时间,这才比同期慢么…
周子昂尴尬道:“是,小时数还差一点。”
差的不是总飞行小时,而是有效第一副驾驶在座小时,可这秦枫明显故意把周子昂踩下去,唤住了许天天:“小天帮我泡杯咖啡吧,也帮副驾来一杯,不管怎么说,我都是机长,照顾后辈应该的,这几天的起落都副驾来做吧,祝你早日放机长。”
周子昂:……
许天天对此等青铜级别的修罗场习以为常,浅笑道:“行,两位稍等,我这就去泡咖啡。”
周子昂闷着头吃着早餐,不愿在秦枫面前和许天天聊天了,省的又给对方摆机长的姿态压自己一头,实在划不来。
离上客时间还有十分钟,许天天和乘务长也端着餐盘开始吃早餐,许天天特别能吃,吃了机组餐不够,还啃掉了一个自带的流心酥,还有一个糯米饭团。
一旁的丁美玲都惊呆了:“你不怕变胖吗?”
许天天将垃圾收拾完,对丁美玲摆手说:“不会呀,我每天都会运动的。”
一直在节食保持身材的丁美玲对许天天无意的回答刺激到了,她收起自己羡慕的眼神,将计数器塞进许天天的手中:“差不多了,登机吧。”
许天天嗯了一声,便敲门进驾驶舱将机长签完字的舱单取出,并将驾驶舱的门关好。
虽然对许天天好感度一直在负数,可丁美玲不得不承认,许天天做事很爽快,也不需要她督促,之前她有鸡蛋里挑骨头的嫌疑,但直到登机快结束许天天都表现出自己优秀的乘务员技能,完美笑容不说,旅客找不到座位她都会主动将人带进去,避免客舱过道拥堵,也不会因为身形娇小的缘故对大型行李犯难,总是第一时间帮助旅客摆放好行李并入座。
还剩最后两名旅客,也就是svip和他的助理。
许天天将头等舱和经济舱之间的帘子拉上,而后查阅头等舱名单,进行逐排的姓氏服务。
“张先生、林女士,您好,我是本次航班的乘务员许天天,感谢您乘坐C航班机,途中有任何需要可以按响您头顶上方的呼唤铃,我将竭诚为您服务,在两位座位前方的是我们的机型安全须知卡以及机上杂志,供您观阅,本次航班的预计飞行时间是1小时45分钟,我们为您准备了中式和西式的早餐,这是菜单,可供二位选择,稍后我再进行收取。”服务完第二排AC座,她便转向DF旅客。
DF旅客是两位外籍,但乘务员对英文能力也有要求,基础服务对话并没有问题,加上她极具感染力的笑容,为她收获了头等舱乘客的赞美。
最后的SIVP旅客也准时抵达,狭隘的过道内,一道身形高挑的黑影压着许天天的腰线入座,许天天及时跟上服务:“林先生您好,我是……”
“许天天?这么巧?”
墨镜下的脸缓缓露出,许天天这才反应过来:“学…学长?”
就很尴尬。
她其实知道这名svip是演员,只是平时飞航班明星见的也不少,再加上姓氏服务只要求记下姓氏,许天天便没有在意对方的完整名字,被对方突然这么来一句,乘务长和其他乘客的目光一并扫了过来。
许天天微微颔首,表示自己失态了:“林先生,十分抱歉。我是本次航班的乘务员许天天,如有任何需要帮忙的地方,请随时按呼唤铃。”
靠靠靠!
最近是怎么了!怎么到处都是不想见的人!
许天天虽然脸上还扬着标准的露齿笑,但回前舱的脚步却不自觉地加快。
一回到前舱,她便立刻将工作间和头等舱的帘子拉上,而后深深呼了口气,对着自己的脸猛扇,也就是在这时乘务长才发现许天天的耳根脖子都红透了。
乘务长丁美玲递了杯温水过去:“怎么?身体不舒服?”
“谢、谢谢。”许天天不想提林楠的事,便拿工作做借口,“姐,上完客了,可以关门了吧?”
丁美玲狐疑的眼神掠过许天天闪避的表情,但没办法,还在工作中,必须以流程优先,于是她只能拿起乘务座椅上的PA打进了驾驶舱:“机长,客已经上齐,舱单也确认签字,是否可以关门。”
驾驶舱内的二人也开始进行繁琐的飞行准备:“可以关。”
许天天自觉倒霉,却无处可逃,乘务长再次投去疑惑的目光,许天天立刻回到自己负责R1舱门前,配合乘务长进行滑梯预位。
有机会真的要去烧香了,许天天在心里嘀咕着。