第63章 爱有价

【柠檬泡泡糖】拿到口红的时候立刻就拆开上嘴试了一下一眼闯进自己心巴的色号,然而所有的期待都在她拿起镜子对着自己的唇。瓣时,落了空。

“和直播间的颜色根本一点都不一样,难道是我拿错色号了吗?”这个口红准确的来说是唇釉,她以为是自己涂的分量不够,又不死心的试了几次,然而不管是厚涂几次都和自己在直播间看到的颜色都不相同,她明明买的是偏橘调的唇釉,拿到手上嘴之后的颜色却偏一点荧光粉。

【柠檬泡泡糖】拿着唇釉翻来覆去的检查了几遍,确认这只唇釉就是让心动下单买的那支,但实物的颜色只能说和她在直播间里面看到的毫无关系!

她又点进商品详情主页确认了一下手上这只唇釉的颜色和商品详情页也几乎对不上,无论是厚涂还是薄涂,只能说这些唇釉都是红色的,但红色和红色之间差别也大了!

【柠檬泡泡糖】有点生气,不是说没有开美颜滤镜吗?为什么色差还这么大,她在直播间下单不就是为了看一下真实商品的上嘴情况吗?要不然链接商品详情页有色号和商品图,她是没长眼睛吗?

经常网购的人都知道会出现这种情况在常见不过了,在确认了七天无理由退款和运费险之后,【柠檬泡泡糖】立刻就去找了客服,客服的态度倒是还挺好,也提出了可以给她退货退款的选项。

【柠檬泡泡糖】点了退货申请,并预约了快递员明天上门取件,一个晚上过去她因为期待落空的气倒也消散了不少,这个唇釉和商品详情页色差虽然有点严重,但颜色看着也还不错。

上班化妆的时候恰巧发现,原本的唇釉也用空了,想了想还是取消了退货申请,把这三支唇釉留下来了。

然而【柠檬泡泡糖】用了几天,用唇刷取出来的部分就已经出现了油色分离的情况。

【柠檬泡泡糖】这下是真的有点生气了,又去联系了客服。

客服还是那一套车轱辘式的回复,回复句句不落,但解决的方案是一点也没有。

【柠檬泡泡糖】打算退款了,并且是以对方商品质量不好为由。

“亲亲,我们的商品质量没有问题哟,可能是您保存不当才出现的这种状况,您在退货申请的时候可以选择其他或是不想要了的选项。”

客服的回复一下把【柠檬泡泡糖】的火挑起来了,东西买了货不对版的情况她都认了,已经过了,运费险的期限,她自己出运费也接受了。

“你们既然觉得自己的商品没有质量问题,那么就把原材料的质检报告以及成品的质检报告都出示给我看!现在我这里可是有明确的证据,证明你们的商品、宣传图以及带货直播间展示图货不对版!”

【柠檬泡泡糖】原本对这三只唇釉是抱着非常期待心态等着它到货,但不仅是货不对板,中间还浪费了那么长时间的沟通成本,结果她就只是如实的填写了商品质量有问题,还被对方要求更改理由。

凭什么啊!她是消费者买到了虚假宣传且质量不好的商品时间和金钱成本都搭进去了,还要为这种恶心商家考虑,她是什么很贱的人吗?!

单支唇釉价格虽然是一百二十八,但三支买下来的价格相当于是打了七五折,听着很划算,但总价也要288,接近三百块钱买了一肚子气受,这也太让人生气了!

最重要的是为了给商品客服扯皮,【柠檬泡泡糖】反复上嘴了好几次,把嘴唇都搞出了唇炎。

唇炎是个不大的问题,但非常折磨人,【柠檬泡泡糖】更是认定这个唇釉的质量不行,要求商家出示质检报告和原材料安全的一系列报告。

“别跟我说不行,有一点那么大的工厂都能放出来你们为什么不行?我说你们的商品涉及虚假宣传以及质量不行并且已经给出了证据,应该由你们自己来证明自己只是清白的。”

商家给的回复非常敷衍,反反复复的用一张质检报告做证据,但【柠檬泡泡糖】用放大镜一样的心思缜密态度检查了商品包装之后发现了一个很大的问题。

——这张质检报告上面的产品批次和她买到手的唇釉产品批次不一样。

无论商家是否有质检报告,都不能证明她手里的这支唇釉是安全的。

最后扯皮扯得但是双方都很疲惫了,客服给出了仅退款的方案。

“亲亲,给您带来不好的购物体验,我们也非常抱歉呢,您申请仅退款吧。”

原本只是有一点生气的【柠檬泡泡糖】,现在已经怒火中烧。

这种像是打发乞丐一样的态度是要怎么样?!她还就真的不这么算了!

“我知道你们当客服的也只是给别人打工,不难为你,我也没有针对你的意思,但是你们公司这么做,真的是在赚那昧良心的钱。”

【柠檬泡泡糖】直接找了微视的官方客服,又是一阵漫长的扯皮,【柠檬泡泡糖】已经在不停的车轱辘话中渐渐失去了耐心。

要不然就这么算了?好不甘心啊!算了,最后再换句狠话威胁一下吧,成不成都无所谓了!

“你们管不管这件事?不管的话我就去找曲董让她来管!”

【柠檬泡泡糖】在发出这句威胁的时候,心里其实也非常没底。

曲柔不常看自己的评论区,什么时候看直播也全凭心情,即便是开了直播,但直播间观众有几千万人,哪怕是咱嘉年华的神豪,也不在少数,就凭他也能被曲董看到吗?

“算了,不管了,反正我要做的就是投诉,该传的证据我也都按照要求上传了,要不要接这个投诉,怎么应对这个投诉就不是我该烦恼的事情了。”

发了威胁,【柠檬泡泡糖】和几名同事朋友吐槽了一下这件让人生气的事情把郁闷说出去之后,就把这件事情抛到脑后去了。

直到几天后的一个早上醒来,账户余额突然多出了好几位数。

【柠檬泡泡糖】t第一反应就是自己在做梦,或是看错了,但点开明细后,发现这笔钱还是分了好几笔打进来的。

“不会是诈骗洗钱什么的吧?”【柠檬泡泡糖】有点慌,第一时间联系了微视的官方客服,紧接着就等到了这好几笔钱的详细来源。

288是退还给她的钱,864是商品涉及虚假宣传和质量问题的三倍赔偿。

另有三笔10000的入账则分别是对【柠檬泡泡糖】“举报商品货不对版成立”、“协助官方提供证据”、以及“帮助微视完善购物环境”的奖励。

【柠檬泡泡糖】:!!!!!

全部都是正规渠道的入账——证据就在她提现的时候是要交税的!

确认这笔钱不会对它造成影响之后,【柠檬泡泡糖】立刻将这件事情的来龙去脉制作成了一个小视频。

这条视频上传之后,【柠檬泡泡糖】立刻小火了一把。

【天啊,家人们看我发现了什么!我之前在一个叫“子沐”的博主那里买的唇釉克重不足,颜色也和直播间里面的色差很明显就直接上传了或不对版虚假宣传的凭证。

当时官方还要求我录一个要求很严格的称重视频,我还很生气,以为他们这是恶意包庇弄出来的措施之一,把人拖的耐心全无,最后主动放弃。我本来都想放弃了,但实在是气不过,最后还是按照要求上传了视频。

好几天过去,我本来都以为没音信了呢,结果今天突然收到通知说我的投诉成立。并且已经要求主播和商家赔偿三倍,一点进账户余额里面竟然还多了3万多块钱,说这是对我“为市场营造良好购物氛围督促商家和主播诚信守信”行为的奖励。

我的天呐!曲董您就是我的神!!!!!】

【柠檬泡泡糖】虽然也喜欢用微视分享自己的生活,但并不精通剪视频,连视频里面的声音都是她自己用本音配的,尤其是最后的“我的天呐!曲董您就是我的神”真情实感的已经破音了,毕竟那可是整整31152啊!

虽然提现要交税,但是她交税她光荣!别人想要交这个税,还没有机会呢!她作为中国的公民给国家交点税怎么了?她想交更多的税呢!

【柠檬泡泡糖】自己的购物截图、一开始找商家沟通的聊天售后截图、谈崩之后找官方客服投诉的聊天截图。

最后的截图非常长,能够看出来【柠檬泡泡糖】一开始只是想要进行一个退换货,但商家客服的态度惹恼了她,明明是唇釉的质量不行,却甩锅给她,用那种“好吧好吧,你都这么说了,那我就赔偿你一些吧”的口吻像打发叫花子似的。惹恼了这个消费者,轴劲儿上来,一定要把投诉进行到底。

紧接着就是微视官方客服进行的一番扯皮。

【柠檬泡泡糖】一共买了三支唇釉,一支唇釉已经开封使用,这支唇釉也被用来作为虚假宣传的重点证据。

官方要求的是凭证据非常严格,【柠檬泡泡糖】上传了好几个视频才通过,同时在按要求录视频的时候,【柠檬泡泡糖】还发现了成又存在的克重不足的问题。

最后一看聊天时间竟然还过去了一个星期,一个星期那么长的时间,足以让人觉得官方只是在拖延敷衍了事。

【柠檬泡泡糖】会觉得官方客服是在故意拖延时间,也难怪了。能花288在唇釉上的消费者不是少了288就活不下去非要为了这点钱据理力争的人,扯皮的时间太久,既耗费时间也耗费精力,成本在那里摆着倒不如当钱打水漂可能还更有性价比。

赌的就是消费者会不会“懒得掰扯”赌对了就把这钱安安稳稳的赚了,即便真遇上较真的消费者,那也就是仅退款的事,几支唇釉的成本才多少啊!三支唇釉288,给主播128,虽然还要额外给一百二十万的坑位费,但是他们卖出了三十多万单,含泪赚四千六百多万,哪怕退货率高达百分之三十,也还是能赚个两千万左右。

根本无所谓!

然而,原本的玩法已经不适合现在的微视了,主播责任制度推出之后,微视官方也不太真想把这项措施落实下去,现在的主播生态是有利于微视的,毕竟主播会为了自己的带货流水,自己花钱刷单,商家们为了品牌效率和利润也请大主播啊,这些他们都是能从中抽成赚取服务费的。

这些高利润的商家跑了,对卫士来说是格局大的损失。

但【柠檬泡泡糖】放了狠话——“你们管不管这件事?不管的话我就去找曲董让她来管!”

这句话别说对客服的杀伤力或许只有一般,但是对高层们来说却堪比蘑菇蛋。

照理说【柠檬泡泡糖】和曲柔是两个世界的人,她没有能够驱使曲柔来解决这个问题的可能。

但万一呢?万一曲柔看到了他的评论,刷到了她的维权视频,甚至更极端一点,她就是曲柔派来的探子呢?!

管理层们不敢赌,微视好不容易重回万亿俱乐部,他们在经历不起任何的一次做空。

管理层慎重的开了一场会议,最后下了决定——

“按照流程走吧。”

主播带货责任制度从提出到落实,管理层已经开了很多次的会议,优点和缺点早已经被他们烂熟于心,既然真的将这个政策推出,那么就证明是利大于弊的,现在也不过就是下一个真正推行的决心罢了。

按照流程走的结果就是【子沐】带货的这个口号被彻查连带着其他的带货商品链接也在被按照投诉逐个排查。

会给【柠檬泡泡糖】发三笔一万块钱的奖励,也是在对市场和消费者的一种鼓励和示好。

【柠檬泡泡糖】的视频一发,果然引爆了全网。

【我都以为微视只是说说而已,没想到它是真的要狠下心来整顿现在乱七八糟的带货直播环境啊!】

【微视简直快成为各大资本中的一股清流了,好清新不做作,让我有点刮目相看了。】

【艾特某水果,艾特某夕夕,艾特各大友商你们看到了吗?再烂的生态,只要愿意狠下心来管,还是能管好的!】

【这难道不是我们曲董的功劳吗?哪有资本是干净的,微视也就是被曲董制裁了,才勉勉强强接地气了一点。】

【我之前其实也投诉过商品货不对版的问题,但从来都没有得到这么大快人心的结果。重点还是出在那句“告曲董”上面吧!】

【消费者:臣妾要告发微视不作为,秽乱市场!

小王:都多大人了,还吵着要告曲董!(不屑)

还是小王:严查,必须严查!】

【曲董真的是神,你们微视能请到曲董也真是赚了八十辈子的大运了!】

【啊啊啊啊啊好后悔呀,我那天也刷到了这个主播的直播间,我也对他嘴上涂的那个颜色心动了,但是我犹豫了一下还是没下单,早知道我就下单了,现在就能得到美滋滋的三倍赔偿了!】

整个微视除了主播和主播的死忠粉们都陷入了一片快乐的海洋。

破防跳脚的最厉害的就是【子沐】。

“罪人!曲柔就是微视的大罪人!你们会后悔的,让她当大股东,听她的蛊惑上线什么千万现金宝箱玩法就是你们微视破产的开始!”

微视的带货生态已经被曲柔彻底搞坏了。用不了多久微视就会倒闭,已经没必要再和这个即将坍塌的目光短浅的蠢货们站在一条船上了!

哪怕现在其他平台给出的条款依旧比原先的待遇差很多,但是【子沐】一咬牙,跑了。

整个公司都是围着【子沐】转,【子沐】一换其他员工也开始慌乱了起来,但他们和【子沐】想的不一样。

【子沐】立刻在事情发酵之前和水果平台签了合同,跳到他们平台去,违约金由对方帮忙支付,他的损失相对来说并不大。

但这件事情发生之后,【子沐】怎么想都无法将心中的那股愤怒平息下来。

“该死的曲柔!你坏事做尽,不会有好下场的!”

如果只是【子沐】跑了,公司的员工们还能稳得住,然而【子沐】为了平息自己的愤怒,开始买水军大量开始针对起了曲柔。

员工们想要跳槽的心就再也无法克制的跳动了起来。

“你去面试了?那家公司有你认识的人吗?也帮我给个内推呗。”

真正和【子沐】站在一起的反而t是少数中的少数,他们的工资和提成很高,年薪乱七八糟加起来的到手收入甚至可以有几百万,但是他们这样的普通打工人一个月就赚那么三五千的,就赚点辛苦钱,还是算了吧。

一场针对曲柔的针对在互联网上悄悄展开,但曲柔反而是最后一个知道这件事情的人。

被针对被黑的曲柔:“啊?谁?我被针对了?!什么时候的事情?”

曲柔也就顺嘴这么一问,在对方回答之前她就已经不感兴趣了。

“算了,那不重要,快来看我的黄金吧唧!”

曲柔买周边的时候喜欢买立牌、杯垫、笔记本、明信片、文件夹这乍一看性价比还挺高,其实也没有任何使用,只能用来收藏的东西。

这几年吧唧火得厉害,但曲柔更爱立牌,也就买过几个柄图实在美貌的吧唧。

南方天气干燥,并不担心铁皮吧唧会生锈,裸放也没事,但架不住她的老家在南方,曾经也是有过美丽的海景吧唧生锈锈到柄图的噩梦事件发生。

她之所以对吧唧感觉一般般,大概也有这其中的缘故。

这些年随着吧唧的爆火出圈,各种工艺卷得飞起,她不是没隐藏过,不是没心痛过,但当初锈到饼图的经验教训太过惨烈,让她不敢再碰。

但是现在,问题解决了!而且是完美地、一劳永逸地解决了。

铁会生锈,黄金不会呀!

她一口气定做的五百个黄金吧唧底已经全部到货了,接下来只要将那些吧唧拆下来,将铁底换成黄金底,就可以永久解决吧唧可能会生锈的这一烦恼。

曲柔在等这批黄金吧唧底的时候也没闲着,她买谷买的算是十分克制,手里的吧唧并不多。

那些梦中情谷之所以被称为梦中情谷,那是因为她没有得到过!

因此在这段时间,她经常刷海鲜市场,只要是碰到自己喜欢的谷子,就眼也不眨的直接拍下。

不过曲柔在拍下之前会做一个简单的判断,如果对方是黄牛的话,她就不买了。

谷子这种东西本来就很小众溢价还很高,她会买完全是为了美丽的纸片人,哪怕是想让对方赚这个钱,她也是希望作者能赚到。

黄牛这种圈内毒瘤算什么东西呀!一想到自己的钱要被那些故意炒高价的黄牛赚钱,曾经的自己是绝对不会放过现在自己的!

因为价格迟迟无法得到自己的梦中情谷,因此暗暗心痛记恨了好多年的曲柔花了个爽。

曲柔甚至还收到了从自己初中时就非常想要,但是碍于价格,惦记了将近十年的超级梦中无敌大梦情。

十几年来也没有再贩卖,一直属于有价无市的传说海景,几乎不存在什么黄牛。

曲柔直接发了个视频悬赏。

谁说爱不能用价格衡量了?!原价一千二的大立牌,上一次有人说还是开了三万多的价格令人震撼,但现在曲柔出十二万收,瞬间就引爆了全网。

【又不是邮票,也不是黄金玉石,不就是一个亚克力的塑料片吗?有必要花这么多钱吗?!】

在外人眼中看来只是一个塑料,但是对于曲柔来说,这就是精神食粮啊!

有必要,非常有必要!这可是她心心念念了十年求而不得的大梦情啊!如果有了前年这点意难平都无法满足的话,那钱来干什么?

“我现在急需一个梦情!”曲柔采用的是每隔一天降一万的方法,在价格变成十万之前,顺利收到了她心心念念十年的海景谷。

至于某些对曲柔展开了轰轰烈烈的大围剿?在价值十一万的塑料片面前,那算什么啊!根本无人关心。