修长的手指敲了敲桌面,程彧问道:“关于此次危机公关,诸位有什么想法?”
一众股东和董事局的成员面面相觑,危机公关并不是他们擅长的业务,程彧突然提问,他们一时半会儿也想不到什么好的公关策划。
程彧打从上辈子,就很烦这帮尸位素餐,遇到事情只会添乱的股东。平日里除了尸位素餐就是争权夺利,真遇到事屁忙都帮不上。所以程彧接手C&C珠宝以后,第一件事就是想方设法把那些跳的高的股东还有董事局成员全部赶出C&C珠宝。剩下的也都时不时的敲打一番,让那帮人变成只知道坐收红利点头附和的应声虫。
不过这辈子,程彧显然没心情收拾这帮蠢货。见一帮人支支吾吾说不出什么话,程彧也懒得计较,示意会议记录员把公司公关部和宣传部的人叫过来开会。
十分钟后,公关部和宣传部的部门经理带着几名得力干将进入会议室。正准备跟在座股东和高层们打招呼,程彧摆摆手:“不要浪费时间,直接说你们的方案。公关部先来。”
公关部经理是名三十岁左右的女性。相貌清秀,气质干练,穿着一套职业OL套裙。她有些新奇的看了一眼坐在首位的程彧。说起来,她这几个月倒是经常跟程彧的新闻公关任务打交道,但是见到真人还是头一回。
——不得不说,程彧真人比电视里面看起来更白更瘦更好看,五官精致立体,四肢匀称修长。最重要的是气场特别强大。小小的年纪高居首位,竟然也能稳稳压住在座的其他股东。甚至就连裴氏集团的裴总看上去都没程彧的那份张扬睥睨。
公关部经理暗暗咋舌,抱着自己连夜改好的公关策划走到展示台前,开始讲述自己的方案。
“首先要跟各家媒体打招呼,把程副总的相关新闻全部撤下来。其次,我想以C&C珠宝的名义召开记者发布会,对外宣传一下多年来C&C珠宝一直致力于慈善活动,希望大家能把目光放到正面,而不是关注董事长的私事。至于圣诞节推出的新款婚戒,我们跟宣传部的人商量了一下,需要改换宣传方案。尽量减弱陈总和程副总的……”
程彧静静听了一会儿,发现公关部经理给出的危机公关方案特别老套。稳是稳了,但是没啥新意。
“我个人认为,危机公关的最好办法并不是竭力弱化污点,而是想办法转移民众的注意力。我们必须要承认程副总出轨是既定事实,这个是洗白不了的。所以我们需要做的也并非是让民众原谅这件事。要知道C&C珠宝的消费受众永远都是女性居多。我们没必要为了洗白男副总的错误得罪广大的女性消费群众。恰恰相反,我们需要赢得她们的好感和认同。不要强迫她们原谅渣男犯的错误。而是转移她们的注意力。你要知道普通民众的热情是有限的。很可能她们关注这件八卦只是因为一时无聊,看完就忘了。你要是非跟她们掰扯较真,反倒加深印象。所以我们要做的并非是争辩对错,也没必要洗白,而是要让所有潜在消费群众把目光从事件本身挪向我们的品牌还有我们的产品。这其实也是一次机会。如果把握得好,其实可以加深普通群众对于C&C珠宝的品牌印象。”听完公关部经理的报告后,程彧如是说道:“所以你们有没有新鲜的东西让我看看?”
公关部的几名员工面面相觑。程彧说的不算深奥,但要求太复杂也太超前了。她们一时半会儿,还真想不到什么新颖的公关策划。
冯光旭坐在边上冷眼旁观,就很看不惯程彧这一套。从鼻子里哼了一声,阴阳怪气的问道:“看来咱们公关部的人想法太陈旧太老套,是肯定达不到小程总的要求了。就不知道小程总侃侃而谈,说起话来一套儿一套儿的。你有什么好主意,说出来让我们大家也听听?”
冯光旭一番话,先是挑拨公关部的情绪,企图把公关部的人跟程彧放在对立面。又不忘挤兑程彧,给程彧暗搓搓的扣上一个外行瞎指挥,不懂行情乱提要求的帽子。挑拨离间的心思简直溢于言表。
一直没怎么说话的程绍皱了皱眉,忍不住开口道:“冯总也没必要这么说。不管我弟弟有没有想法,您身为C&C珠宝的副总之一,先是不顾公司利益曝光我爸出轨的隐私,又联动其他股东逼宫夺权,桩桩件件跳得欢实,遇到正事儿不也是没什么想法么。”
程绍这一番话说的何止犀利。简直就是不管不顾得罪人,当着大家的面儿直接把窗户纸给捅破了。打的冯光旭脸都肿了,不由得恼羞成怒:“我说程绍,平时我见你挺乖巧懂事的。今天怎么也学起程彧来。饭能乱吃话可不能乱说,你说我不顾公司利益曝光你爸出轨的事情,你有证据吗?”
“我——”程绍一时语噎。下意识看向程彧,又看了看裴镇南,显然是不想把别人拖下水。
程彧莞尔。就觉得程绍虽然天资出众,可惜现在还是年轻。没经历过他的毒打,一着急起来,言行举止竟然还有些天真莽撞。最关键的是脸皮这么薄,怎么跟那些不要脸的老狐狸斗。
程彧轻笑着摇了摇头,接过话头:“冯总倒也不必恼羞成怒。是非曲直咱们心中都有数。您不用在我面前演戏,我也懒得追究。能抓住我爸的把柄趁火打劫,那是您的本事。如果有一天您在C&C珠宝干不下去了,我建议您加入娱乐行业,搞搞水军营销号,学学那些八卦狗仔,没准儿还正能干出一番事业来。不过今天就算了吧。当务之急,我们还是处理公司的事情。大局为重好不好?”
要论起扯皮内涵,只怕十个冯光旭也比不过一个经历过后世娱乐至死营销盛世的程彧。三句两句就被怼的无话可说。还被戴了一顶“为了私人利益不顾公司大局”的帽子。不过有鉴于这恶名也是事实,众人也都没说什么。心照不宣的相互对视几眼,再次认定了程彧不好惹。
程彧敲打一番,又把话题拽回来:“我确实也有一点不成熟的想法,拿出来跟大家商量一下。”
程彧打了个响指,示意会议人员把自己熬夜写好的公关策划发下去。
“众所周知,C&C珠宝赞助了芒果台《星光熠熠》这档选秀节目。宣传效果如何,公司有具体数据,大概不用我多说。我现在想说的是,让公司成立官方网站,联合《星光熠熠》节目组一起承办全国总决赛的相关事宜。”程彧的公关策划,与其说是危机公关,不如说是对C&C珠宝的一次品牌营销。他想让关注C&C珠宝的民众和潜在消费者把注意力放到《星光熠熠》全国总决赛上。由此来减弱程开运出轨对企业和品牌产生的负面影响。
“我们可以跟节目组沟通,买下节目组在录制期间拍摄的选手花絮。放到C&C珠宝的官方网站上。然后再弄个打投榜单,鼓励全国的粉丝还有观众注册用户,为他们喜爱的偶像投票。投票达到一定数目就可以解锁花絮。让粉丝们亲眼目睹舞台下的偶像是怎么练习,又是怎么跟其他练习生相处的。排名前五的选手,还会获得C&C珠宝首席设计师为选手量身定做出道造型配饰的奖励。并且成为C&C珠宝的品牌挚友。”
“到时候我们可以着重策划一下明星同款这一块,当然这个后续我们具体再说。今天没必要拿出来讨论。”
“我们还可以在参与的粉丝中抽奖,奖品就是C&C珠宝下一季度要推出的新品。我们把奖品福利做的大一点,送钻戒,还可以送一套蜜月旅行。你们觉得是欧洲七日游好,还是巴厘岛马尔代夫好?”
程彧的想法很简单。跟别人的八卦相比,所有人显然更加关注自己的切身利益。程彧就是想让民众把注意力从程开运的出轨丑闻转移到C&C珠宝品牌本身。让利于顾客和潜在消费者,永远比跟消费者争辩对错更重要。
其实程彧的提议也都是后世各大企业做营销宣传时屡见不鲜的花样儿。只不过拿到十一年前——连微博都还没出现的2008年,大家都没啥新媒体的思维概念。程彧的提议无异于是天马行空。在众人看来就是语出惊人。冯光旭下意识就想反对。
“荒谬。我们是做珠宝的。搞什么官方网站?简直就是天方夜谭。”
“为什么不能搞官方网站?”程绍双眼亮晶晶的,觉得程彧的提议特别好。他怎么就没想过把C&C珠宝跟门户网站结合起来:“我觉得阿彧的想法很好。”
“这种做法根本就行不通。”冯光旭说道:“一个珠宝品牌跨行去做互联网,这简直就是可笑至极!你们兄弟两个不要想一出是一出的好不好?”
“投票表决吧!”程彧懒得跟冯光旭争辩。他决定的事情,向来不容置疑:“同意我的人不用举手。”
一众股东们面面相觑,还没反应过来。程彧一锤定音:“好了,全票通过。通知相关部门,找互联网相关的公司来给我们做网站。顺便通知人事部,招聘相关的维护技术人才。”
“等一下——”股东们开口打断程彧:“我们是不是再商量一下,这个决定是不是太草率了?”
“行啊!那你们是想跟法官叔叔商量?还是想跟警察叔叔商量?”程彧挑了挑眉。目光扫过众人桌前摆放的那堆证据,毫不隐晦的威胁道。
一众股东们仿佛被霜打了的茄子,顿时不吭声了。
程彧示意公关部:“该做的危机公关也要做。打点一下媒体,该撤稿子撤稿子,该封口封口。我们没必要洗白程副总的错误,但绝不能任由负面新闻发酵。懂么?”
公关部经理被程彧的气场镇住,顿时点头如捣蒜。
程彧身体放松,后仰靠在椅背上。问道:“诸位还有别的事情吗?”
一众股东们面面相觑。全都哑火了。
“那么接下来,我们就讨论一下C&C珠宝之前借给赵氏轻纺那一笔八千万的过桥借款。”程彧玩味一笑,目光落在冯光旭的身上:“回去告诉赵总一声。C&C珠宝的新款卖不出去了,公司资金链紧张,十分缺钱。如果赵氏轻纺不能马上还钱,就拿厂子顶账吧。”
冯光旭脸色一变,脱口质问:“你什么意思?那笔借款还没到时间。我们没有理由——”
“到时间了他也还不上。”程彧轻笑一声,目光定定的看着冯光旭:“回去告诉赵金锤,就说我说的。他那个破厂子,我要定了。”
说完,程彧斜靠在椅子上,玩味的打了个响指:“散会。”